新華網哈爾濱3月16日專電 老人需要購物或檢查身體，只需給自己的『管家』打個電話；老人需要外出旅游，『管家』也可隨同前往護理。一段時間以來，這種不同於保姆但又能隨時提供服務的『暖巢管家』受到『空巢老人』的青睞，並在黑龍江省各地市悄然流行起來。

　　李曉娜是黑龍江省牡丹江市黃花街道辦韶山社區裡一位非常著名的『暖巢管家』，雖然只有22歲，但她卻能給韶山社區15棟樓的『空巢老人』當『管家』。老人需要購買物品，她就免費代買送上門；老人要到海南生活一個月，她也會陪同前往。平日裡她還經常登門免費給老人量血壓。

　　這些既可以免費為老人購物，又可以當老人『健康助理』且隨叫隨到的人，被老百姓親切地稱為『暖巢管家』。

　　近年來，黑龍江省哈爾濱、齊齊哈爾、大慶、佳木斯、牡丹江等地市陸續興起了一些半福利性質的老年綜合服務中心，在當地民政等部門的批准下，這些老年綜合服務中心為『空巢老人』提供免費的『管家』，並上門服務。『管家』有男性也有女性，一般都要經過嚴格的生活常識和醫務培訓。

　　據了解，服務中心通常以經營商品獲得的利潤給『管家』們開工資，通過『管家』贏得社會效益和老年人的信賴。黑龍江省幾個著名的地級市每年分別有數千戶『空巢家庭』受到過『暖巢管家』的服務，這些『管家』還分別為其服務的老人建立了『健康檔案』。

　　牡丹江市『空巢老人』劉守金告訴記者，這種『暖巢管家』的服務方式非常好，既可以隨叫隨到，又不打擾自己的生活，比保姆更適合『空巢老人』。