東北網12月3日電 國家法定節假日調整方案目前正在征求意見，極可能按照新方案取消明年的『五一』長假。消息一經公布，反應最敏感的是准備在『五一』期間結婚的准新人們。記者采訪了解到，近日不少准新人向影樓、酒店、婚慶公司提出更改預訂或取消預訂。

　　今年8月，准備明年結婚的市民王小姐和男友，在哈爾濱市紅軍街一家婚紗影樓預訂服務，並交了200元定金，想在『五一』長假期間拍一組婚紗照。但是得知『五一』長假將取消的消息後，王小姐和男友決定婚期延後，取消婚照預訂。於是，她致電該影樓，影樓服務人員稱，預訂合同上的條款上注明了：單方違約概不退還。影樓只能夠幫王小姐延期服務時間，或者將婚照更改為個人寫真，但定金不能再退。張小姐預訂明年5月6日結婚，在飯店交了500元定金，得知『五一』長假將取消後，張小姐和家人決定將婚期延後，便與酒店商議，但酒店稱，按照協議規定，定金不能退，張小姐只能在酒店還沒有預訂的時間內選擇婚期。

　　記者采訪了解到，目前報業大廈、香格裡拉等酒店『五一』期間的預訂率都達到100%。『五一』長假將取消的消息發布後，酒店、影樓、婚慶公司紛紛接到准新人要求更改預約的電話。一家婚慶公司負責人稱：『五一』黃金周取消後，婚慶行業7天的業務量至少要減少三成。業內人士預測，如果准新人改約高峰出現，將難免出現大量消費糾紛。

　　市工商局相關負責人表示，國家調整假期方案，對於為此改變預訂的新人來說，屬於不可抗力因素。根據《合同法》117條規定，『因不可抗力不能履行合同的，根據不可抗力的影響，應部分或者全部免除責任。』為此，經營者有義務滿足消費者退還定金或改變約定的意願。

　　由於哈爾濱市明年『五一』婚慶預訂情況均強於往年，如果准新人全部取消預訂，會給服務行業造成較大利益損失，因此，相關經營場所應盡早制定應急措施，盡量提供能讓消費者滿意的服務，減少糾紛的出現。