東北網1月16日電(記者 高長利) 為迎接春節黃金周的到來，維護游客權益，省旅游局16日公布了省假日辦值班電話和旅游投訴電話。省假日辦值班電話：0451—85978639；傳真：0451--85978619；旅游投訴電話：0451—87010055。

　　省旅游局表示，為保證旅游質量，省旅游部門將制定完善各項工作方案和應急預案。各級假日辦在節日期間將專人值守，24小時值班，發生重大情況及時上報。

　　各旅游經營企業也將按照旅游部門的要求，強化春節黃金周安全防范措施。旅行社將加強對業務人員的教育和管理，增強旅游安全意識，掌握旅游安全救護措施，保障游客旅游安全。對旅游車輛進行安全檢查，防止帶病出車。搞好駕駛員的安全培訓，堅決防止酒後駕車、疲勞駕車、超速行車，防止旅游交通事故發生。

　　為迎接春節黃金周，省內各旅游景區將陸續對大型游樂設施設備搞好維護和檢修，在危險區域設立醒目的提示標志。s級滑雪場將對高空纜車、拖牽、滑道等滑雪設施設備進行全面檢查，及時堵塞漏洞，同時建立醫療救護室，配備相應的醫療救護人員。

　　星級飯店方面，省旅游局要求其開展消防安全隱患自查，確保正常運轉；搞好消防演練，制定緊急救援預案。同時加強食品安全工作，防止食物中毒事件發生。

　　省旅游局表示，節日期間將重點加強對投訴比較集中的服務環節的監管，嚴厲打擊低價位，低水平惡性競爭和濫打虛假廣告的行為，嚴厲打擊私拿索要小費，強行向旅客兜售假冒偽劣商品的行為。