★再就業行動

　　我當上了小老板

　　一年前，哈市香坊安埠街道辦事處紅街社區下崗居民劉艷華，靠親朋好友的東拼西湊辦起了一家乾洗店，憑著好口碑，不僅解決了就業問題，還看到了回頭錢。日前，劉艷華想買臺價值4萬元的乾洗機，擴大經營規模，可苦於一時拿不出這麼多錢，社區和辦事處幫她想到一個法子：政府小額貸款。20日，劉艷華告訴記者，小額貸款正辦著呢，有政府的支持，一定能很快辦下來。

　　在2007年我省10件利民行動的促進再就業行動中，全省城鎮累計新就業77萬人，城鎮新增就業70萬人，超額完成了年初的預定目標。

　　★助學行動

　　孩子學費全免了

　　蘭西縣臨江鎮百家小學六年級學生李媛媛上個學期格外高興，因為她從去年起就不用再交學雜費了。我省從去年3月開始，全面啟動農村義務教育經費保障機制改革。這次改革主要包括，全部免除農村義務教育階段學生學雜費，對貧困家庭學生免費提供教科書並補助寄宿生生活費等項內容。

　　學生家長於鳳紅高興地告訴記者，上個學期孩子少交了將近200元錢，這對於不算富裕的家庭來說，確實挺管用。

　　在2007年我省10件利民行動的助學行動中，我省免除了農村義務教育階段學雜費，惠及全省近1萬所農村義務教育學校的320多萬名學生。

　　★助殘行動

　　白內障患者見光明

　　『每當聽到白內障患者重見光明後，發自內心地表達對黨和政府的感激之情，我的心裡總會湧起熱流，助殘行動溫暖全社會。』作為全省『復明工程』的眼科專家，哈醫大教授劉平親歷了為貧困白內障患者送光明行動，2007年，他帶領醫療組深入偏遠村鎮林場，為300餘名貧困白內障患者實施了復明手術。哈爾濱呼蘭區永豐村村民37歲的吳寶義一直被病痛折磨，嚴重的小兒麻痺癥讓他無法站立，4年前，嚴重的白內障使他雙眼失明。『就在兒子陷入極度痛苦時，是省委省政府開展的助殘行動讓兒子重見光明。』吳寶義的父親激動地說。

　　在2007年我省10件利民行動的助殘行動中，為全省貧困白內障患者施行復明手術8640例，免費為800名貧困的白內障患者實施了復明手術。

　　★解難行動

　　我住進了廉租房

　　從居住了20年、四面透風低矮的小屋，遷進寬敞明亮、配套設施齊全的樓房，低保戶劉桂杉臉上掛滿激動的淚水。和劉桂杉一樣，2008年新年前夕，佳木斯市100戶喜遷新居的低保戶的臉上也掛滿激動。

　　在2007年我省10件利民行動的解難行動中，全省完成廉租住房制度，安置24968戶，完成危房棚戶區改造面積320萬平方米。同時，全省132個縣(市、區)參加新型農村合作醫療人數1312.34萬人，參合率達92.16%。

　　★扶貧行動

　　村裡有了水泥路

　　在密山市興凱湖邊白泡子鄉，有個村叫湖泊村，村民任淑潔說，自從村裡鋪了水泥路，她的『老侯婆魚館』就開始火了，僅餐館一項，每年就為她家帶來三四萬元的經濟收入。

　　尚志市河東鄉太陽村的池永海家有四口人，種植了15畝水稻。以前種水稻一年淨賺2000~3000元；自從公路修到田間地頭後，他家的水稻便成為糧食經銷商的搶手貨。同樣的土地一年為他帶來了5000~6000元的收入。

　　在2007年我省10件利民行動的整村推進扶貧開發行動中，培訓貧困戶勞動力6.2萬人，轉移就業5.54萬人，實現勞務收入2.4億元，完成了30萬農村人口的脫貧任務，為10.24萬戶貧困戶安裝了有線電視，共為貧困村建設村屯道路1533.1公裡。★幫困行動

　　貧困女娃也上學

　　蘭西縣讀高一的農村貧困女孩滕穎，在元旦獲得了一份意外的喜悅。省婦聯已連續資助她3年，每年資助千餘元錢物，以使她能繼續讀書。今年起，我省一家拍賣公司的董事長每月資助她200元，共同助她完成高中學業。滕穎知道，她是『春蕾計劃』中幸運的受助者之一。

　　在2007年我省10件利民行動的幫困行動中，我省確保了230餘萬災區困難群眾得到及時救助。一年來，全省全年實現救助春蕾女童21349名，救助資金和物資達千萬元。解決2170個村屯115.33萬人的農村飲水安全問題。

　　★治亂行動

　　課外書不准推銷

　　某學校冬季取暖，竟然按人頭向學生收取暖費；打著提高學習成績的幌子，不同的任課老師向學生推銷不同版本的課外輔導書，有的學校的學生課外輔導書數量是課本的好幾倍。加重了學生和家長的經濟負擔，加大了學生的作業量。同樣，在醫藥購銷和醫療服務中，醫生推銷新藥特藥，加大患者及其家屬的費用支出。不過，這些亂收費都得到了有效查處，為學生、患者減輕了很大負擔。

　　在2007年我省10件利民行動的治亂行動中，全省查處教育亂收費問題108個，有62人受到黨紀政紀處分；查處醫藥購銷和醫療服務中違規違紀科室84個、涉及165人。

　　★便民行動

　　『119、110、122』三臺合一

　　119、110、122是百姓在危難之際最先想到的電話，也是政府為百姓解決危難的平臺。繼齊齊哈爾市公安局『三臺合一』接處警系統於2006年1月10日在全省率先開通以來，牡丹江、佳木斯、大慶、雙鴨山、綏化、七臺河、伊春、鶴崗、大興安嶺的接處警系統也相繼完成建設並開通運行，哈爾濱、雞西兩市也於2007年下半年完成系統建設並進入試運行。

　　在2007年我省10件利民行動的方便群眾行動中，全省67個縣(市、區)公安局『三臺合一』接處警系統技術建設任務全部完成，13個市(地)公安局的『三臺合一』接處警系統建設已取得突破性進展。

　　★減負行動

　　大旱年收入未減

　　春節臨近，郭廣增在張羅著給老婆和孩子買新衣服，置辦年貨，籌劃著過一個和和美美的春節。住在訥河市龍河鎮新生活村的郭廣增家裡種了45畝地，還外包了一些土地，准備大乾一場，沒想到遭遇了嚴重旱情。老郭沒有灰心，在當地政府的幫助下，積極抗旱搶收。秋後一算賬，家裡人均收入未減，糧食直補金又得了1000多元，日子過得紅紅火火。

　　在2007年我省10件利民行動的農民減負行動中，全省共向農民發放糧食補貼資金49.62億元，糧食補貼的發放使農民人均增收225.7元。

　　★傾聽行動

　　一個電話難事解決

　　2003年5月，省紀檢委糾風工作辦公室與省人民廣播電臺、黑龍江日報聯合開辦了《行風熱線》、《行風直通車》後，受到百姓的廣泛歡迎。時隔4年，很多聽眾仍清楚記得，在省公安廳參加的一期節目中，現場接到了一位來自河北唐山的聽眾王天波打來的電話，他反映綏化市交警支隊公路巡邏隊交警亂罰款，自己的駕駛證被扣的問題。綏化市交警支隊聽到節目後，立即召開會議，部署解決措施。

　　在2007年我省10件利民行動的傾聽群眾心聲行動中，省長信訪電話一次處理率達93.2%；省級『行風熱線』共播出42期，參加部門79個，受理群眾反映問題3141件，已辦結3066件。