東北網2月27日訊 近日，石小姐一直在為自己輕信了售樓小姐的口頭承諾而後悔不已。去年8月買房時承諾贈送一臺掛式和一臺立式空調，今年收房時卻變成了兩臺掛式，再找售樓處『對賬』，售樓小姐卻不承認。

　　過年期間，剛剛添置了新房，准備結婚的石小姐卻一直悶悶不樂，因為當初買房時承諾的贈品不能兌現。去年8月，石小姐在道裡通達街建國公園一處新建的樓盤，花63萬元一次付款購買了一套住房。購房時，售樓中心姓宋的售樓員對石小姐承諾，在該月買房可以贈送一臺掛式和一臺立式空調。石小姐在心裡盤算，兩臺空調可以為自己省去近萬元的『嫁妝』，覺得挺合適，就和男友買下了這套房子。今年1月，石小姐被通知領取空調，到了地方，售樓處人員卻告訴她只能領取兩臺掛式空調，她所購買的房子不足100平方米，沒有『資格』領取立式空調。石小姐聽後，十分生氣，拿出當初簽訂的合同理論。結果仔細一看，合同中只標注『贈送兩臺空調』，並沒有細說是立式還是掛式。為此，合同也未能幫助石小姐證實售樓小姐當初的承諾。石小姐只能後悔沒有足夠謹慎，仔細斟酌後再簽合同。

　　消協人士則認為，銷售合同中只標注了『贈送兩臺空調』，沒有說明空調的形狀、型號和品牌，也沒有出現『100平方米以下的住房不能贈送立式空調』的條款，所以售樓方也沒有足夠的依據證明當初沒有對石小姐做出贈送『一掛一立』兩臺空調的承諾，消費者有權利繼續索要。