東北網3月19日訊 日前，市民劉先生向記者反映，春節期間參加的新、馬、泰『舒心之旅』變成了『鬧心之旅』：12天的出境旅游，該旅行社不但隨意砍掉多個旅游景點，縮減團餐，還僱用駕照過期作廢的司機開車，致使被當地警察攔住，游客們甚至深夜『急行軍』步行趕飛機。

　　以『時間不夠』、『景點變賭場正在建設』等為由砍掉六個景點

　　據劉先生介紹，2月8日至19日，他們一家三口參加了由哈爾濱觀光國際旅行社組織的新加坡、馬來西亞、泰國『舒心之旅』出境旅游。旅游行程上標注的新加坡聖淘沙島景點，可以游玩一天，可到達新加坡後，導游卻告訴他們這個景點去不了了。導游說『聖淘沙島現在已經變成賭場，正在建設中』。可劉先生回國後卻從同是從新加坡回來的朋友處得知，該島春節期間還在開放，正在舉辦花卉展覽，島上游人如織。隨後他又與其他旅行社聯系，得知該島春節期間正常開放。

　　旅行團來到馬來西亞後，游客們想按旅游行程去看馬六甲海峽、三寶山、三寶井、荷蘭紅屋、聖保羅教堂遺跡，可導游卻以『沒有時間了』為由，私自砍掉了這些景點。

　　劉先生說：『出來旅游就是要看看這些著名景點的，可他們每天帶著我們去購物景點的時間很充裕，一般都在90多分鍾，不到時間不開車，可真正看旅游景點時，卻說沒時間了，這不是欺騙嗎？』

　　當地司機駕照過期作廢，23名游客步行半個多小時趕奔機場

　　據劉先生介紹，旅游團在進入泰國境內後，領隊導游因不會說英語，手機沒有漫游，和當地地接導游一直聯系不上，在機場裡左轉右繞，足足耽誤了4個多小時。到香港後也是這樣，領著大家樓上樓下地轉了兩個多小時。

　　劉先生說：『旅游行程中明確標注餐食標准為八菜一湯、在泰國看表演為VIP席位。可在整個游程中，八菜一湯變成了七菜一湯，VIP席位也變成了在過道上加椅子。』

　　劉先生告訴記者，行程上標注游覽珊瑚島和金沙島，可導游單獨收取我們的費用後，把我們領到了私人島嶼水晶島，私自把免費景點變成了收費景點。

　　最讓劉先生等人氣憤的是，他們半夜12時入住馬來西亞新山酒店，凌晨1時就讓他們退房說是趕飛機。出境時當地導游稱家中有事，讓一位老司機拉著他們到新加坡。在過境檢查時，警察發現該司機的駕照已經過期作廢，不允許他過境。萬般無奈，旅游團一行23名游客頂著星星，大包小裹、人拉肩扛，大汗淋漓地步行了半個多小時，纔趕到新加坡機場。

　　日前劉先生向省旅游局投訴。昨天，記者陪同劉行生到該旅行社時，出境處楊副總經理稱最晚本周五之前會給劉先生一個最後答復。