東北網3月25日訊 記者24日從哈爾濱市殯葬部門了解到，按照國家民政部的要求，為應對首個清明法定假日祭掃高峰，黑龍江省將首設清明節觀察點，哈爾濱市是黑龍江省三個觀察點之一：4月4、5、6日，每天向民政部報送包括祭祀人數、祭祀方式、管理疏導情況。

　　據介紹，為應對清明節三天集中祭掃服務工作，清明節期間，哈市殯葬管理所成立了清明節工作領導小組辦公室，負責所屬各殯儀館、公墓服務工作的總協調、指揮，突發事故的應急處置，設專人24小時值班，並特設了清明節服務質量監督投訴電話：87026600、82761372，24小時接待群眾的服務質量投訴及業務諮詢。