編輯同志：

　　我兒子畢業後到了海南工作。最近他用自己的第一個月工資給我買了當地的南方水果，並通過一家快遞公司送往哈爾濱。這家公司承諾三天內即可郵到，可郵件卻被錯遞到別處，七天後纔到我手裡，裡面的一部分水果已經壞了。快遞公司說，可以不收我們的快遞費，請問，我可以要求他們賠償嗎？王女士

　　律師解答：國家郵政局去年發布了《快遞服務郵政行業標准》，從今年1月1日起實施。其中規定，快件延誤應免除該次服務費用，『由於延誤導致內件直接價值喪失，應按照快件丟失或損毀進行賠償』。如果水果的一部分已經壞了，那麼你可以依據快件喪失價值佔總價值的比例，要求快遞公司按照快件丟失賠償額度的相同比例進行賠償。