東北網6月23日訊 沒有告知,消費者在結算時卻發現有『壓桌菜』的費用。律師表示,商家此舉侵犯了消費者的知情權,屬於違法行為。
市民趙女士到南崗區一家火鍋店用餐,她發現付費單上有一項『壓桌菜8元』。服務員解釋說,餐桌上擺放的4小碟咸菜是『壓桌菜』,每碟收費兩元,並說,這是酒店的規矩。
近幾天,記者走訪了哈爾濱市多家酒店,發現很多家酒店收取『壓桌菜』費用。一家酒店負責人告訴記者,每盤『壓桌菜』費用1元到5元不等,一般情況下,客人提出不用『壓桌菜』,服務員會撤掉,如果客人不提出異議,費用就直接打到賬單上。
孟繁旭律師事務所的劉律師表示,商家此舉侵犯了消費者的知情權,在事先未向消費者做任何明示的情況下收取消費者的費用,屬強制交易。且商家違反了價格法第13條『銷售商品和提供服務須明碼標價。』
責任編輯:劉華