東北網7月11日訊 10日，哈爾濱市質量技術監督局12365投訴舉報中心發布了2008年度上半年投訴舉報情況分析，共受理群眾投訴舉報案件117件，比上年同期增加36件，同期上昇44.44%。其中，食品質量問題居投訴舉報榜榜首位置。

　　劣質食品流入早夜市

　　今年上半年，經舉報的黑加工點和生產劣質產品行為案件72件，佔總數的61.53%，比去年同期增加了22.03%，7成以上黑加工點位於城鄉結合部或農村。其中黑加工點食品投訴最多，數量由去年同期的31件增加到了43件，列各類產品之首。在查獲的19個食品黑加工點中，多藏身在城鄉結合部或居民區中，完全不具備基本的加工條件，均屬非法生產經營。食品類型集中在豆制品、膨炸食品和肉制品。個別加工點為了增加食品在市場上的銷售期限，『超期』標注生產日期和保質期。黑加工的食品大都流入早夜市、學校門前和倉買、食雜店等。

　　新產品暴露出新問題

　　上半年已受理的投訴舉報案件中，產品分類與違法類型呈多樣化趨勢。除過去比較集中的食品、農資、建材產品外，化學品、機械設備、輕工產品、日常生活用品被投訴舉報的數量呈上昇趨勢。一些產品無3C認證標志、標志標注不符合規定，以及售後服務被投訴的現象也從無到有，逐漸增加。其中，受理的建材、化工產品質量問題投訴舉報案件的數量分別上昇50%和200%，集中表現為無證生產、冒用他人商標、無標准生產。

　　市民舉報查案百餘起

　　通過宣傳，社會公眾對質量問題的關注度和認知度也在增加。半年當中，12365投訴舉報中心接到數千個市民投訴、諮詢電話，其中大量市民詢問了解有關質量問題的法規知識和維權途徑。據不完全統計，質監部門通過市民舉報查獲的違法經營生產案件達到百餘起，市民協助執法部門肅清了一批流竄在城市、城鎮的質量問題制造者。同時，通過市民及時反映的質量、消費問題，監管部門制定出一些具有針對性的規范整治辦法，有效促使市場環境安全、有序。