東北網8月14日訊 目前，電視、網絡購物己經成為廣大市民購物的一種途徑，它在提供方便的同時，也為消費者帶來不少煩惱。日前，哈爾濱市工商局12315申訴舉報指揮中心公布了電視購物存在誇大宣傳、逃避監管、無售後服務等『七宗罪』。

　　近日，哈爾濱市消費者龐先生向12315投訴稱，他通過電視購物節目購買了一臺數碼相機，廣告上說相機是300萬像素，但實際上是250萬像素，並且使用時出現圖像失真、聲音模糊的情況。消費者劉女士花1988元訂購了電視購物節目中的一套化妝品，使用半個月後臉上出現黑斑，並有過敏反應，銷售商卻拒絕退貨。通過綜合分析，舉報中心公布了電視購物『七宗罪』：一是誇大功能。主要是那些增高、美容、豐胸、減肥等產品；二是名人代言。很多電視購物產品將聘請名人代言作為促銷手段，來欺騙消費者；三是虛假『權威』。打著國外某著名大學的旗號，杜撰幾個並不存在的科研機構或者著名科學家；四是特技處理。用特技處理消費者使用產品前後的對比照片或圖像來證明產品的效果；五是超級暴利。部分電視購物產品售價會超過出廠價10倍左右；六是逃避監管。很多電視購物公司注冊地址是假的，也找不到真正的法人；七是無售後服務。電視購物一般都是異地做廣告異地經營。

　　為此，12315提醒廣大消費者，在電視購物時要事先掌握選購商品的相關信息，最好選擇在本地有經銷商，有售後服務網點的產品，售後服務承諾要有書面形式，要注意索要和保存購物發票等憑證，盡量采用貨到付款的購買方式