東北網10月24日訊 記者23日從哈爾濱市供熱保障聯席會議上獲悉，截至21日晚，哈爾濱市目前開栓率達到99.91%，為近年最好，阿城、平房兩區開栓3日『零投訴』。截至目前，全市尚有西開原小區、四季方舟小區等8處小區或居民樓未開栓供熱(供熱面積約為9萬平方米)，市供熱辦正全力協調解決。市委常委、副市長王世華出席會議並講話。

　　據了解，由於燃煤價格上漲、運輸趨緊等問題，哈爾濱市今年供熱形式一度比較緊張。據供熱辦統計，開栓前期約有30處小區存在供熱棄管苗頭。經過各級政府、供熱主管部門以及大型供熱企業的共同努力，大部分問題均得以提前解決。其中，哈物業供熱集團提前接管了7處，保證了絕大部分居民家中的『溫暖』。

　　截至22日晚，全市開栓率達到99.91%，儲煤率達到58%，熱費收繳率為12%。開栓3天共接到諮詢投訴電話459件，其中60%以上為政策法規諮詢，遠低於去年同期的752件。平房、阿城兩區，因開栓率達到100%，實現了開栓3天零投訴。

　　截至目前，全市尚有8處小區或居民樓未開栓供熱，其中大部分已經由指定的供熱企業進行接管，正在進行積極搶修、維護，少部分正在協調中。

　　據悉，近期哈爾濱市將進一步加大供熱問題的監管、協調和督辦力度，力爭達到所有供熱企業全部開栓供熱，同時做好儲煤和熱費收繳，確保供熱質量，讓百姓都能住上暖屋子。