東北網10月28日訊　在酒店就餐時消費者經常會遇到為消毒餐具埋單的情況。黑龍江省消費者協會提醒消費者，部分餐飲企業在不明示的情況下對消費者收取消毒餐具費用，屬於巧立名目重復收費，消費者可以拒絕為此埋單。

　　碗、玻璃杯、小盤子、茶杯……全部用塑料紙包著，塑料紙印著×××消毒公司。顧客在去餐館就餐時要為這樣的消毒餐具每套支付1元至2元的費用。消費者所遇情況大抵有三種：一是經營者告知額外收費而消費者接受；二是消費者拒絕而要求經營者提供免費餐具，從而發生糾紛；三是消費者在不知情的狀況下支付了這筆費用。黑龍江省消費者協會提醒廣大消費者，部分餐飲企業的類似行為，特別是第二和第三種情況，屬於巧立名目重復收費，其中有的已經侵犯了消費者的知情權和公平交易權，因而消費者即便使用了消毒餐具，也可以拒絕為消毒餐具埋單。

　　據了解，餐飲行業提供配套服務另外收費或者不提前明示收費的情況在我省有蔓延的趨勢。黑龍江省消費者協會認為，餐飲企業向就餐消費者提供經消毒達到衛生標准的餐具，是長期以來已獲社會共同認可、約定俗成的基本服務內容和行業服務標准，是餐飲業經營者應盡的義務，是消費者接受餐飲服務的前提。服務中產生的費用是經營成本的一部分，應當包含在菜餚價格之內，而不該另行單獨收費。

　　部分餐飲企業將這些長期以來向消費者提供的正常配套服務改為另行收費，實質是變相降低與消費者約定的服務標准，轉嫁隨附義務，違背了餐飲業的誠信原則。同時，眾多消費者在就餐時為了避免與經營者發生衝突而被迫接受餐具消毒費，也使消費者的公平交易權受到了侵害。為此，省消協提醒廣大消費者，在餐飲經營者不明示或不事先告知餐具消毒單獨另行收費的情況下，消費者完全有權拒絕支付餐具消毒費。