東北網12月12日訊 哈爾濱南崗區黑山街39號3單元304室居民楊女士反映，她家的暖氣大部分時間是冰涼的，室溫較低。

　　據楊女士講，今年供暖至今，她家的室溫一直較低，白天最高溫度是14℃。由於是上個世紀八十年代的房子，電線老化，根本不能使用電暖器取暖，現在一家老小只能守著冷屋子過冬。

　　8日13時，記者來到楊女士家，楊家的溫度計顯示室溫為14℃。記者摸了一下暖氣，暖氣是涼的。楊女士的母親穿著兩件厚毛衣、棉褲和棉拖鞋，床上鋪著電褥子。老人告訴記者，晚上睡覺時電褥子要整晚都開著，還得蓋兩床棉被，就是這樣半夜還經常被凍醒，有時甚至冷得上牙打下牙。

　　楊女士說，她家從來不炒菜，都是燉菜，還經常蒸饅頭，因為這樣做飯室內的溫度能高一些。她8歲的女兒總是吵著說家裡冷，喜歡待在學校。

　　最近幾年供暖一直不好，一般每天早晚各供一次氣，可還沒等屋子熱起來，暖氣就涼了。她和鄰居們多次找到供暖單位，但是暖氣始終熱不起來。如今，大家對暖氣熱起來已經沒有多少信心了。

　　記者在楊家采訪僅一個多小時就感覺有些凍腳了。結束采訪時，楊女士的母親說：『我們不要求達到18℃，只要能到16℃就行！』

　　9日，記者聯系到南崗區房產經營公司，工作人員楊先生答復，他們將聯系具體負責該戶居民供暖的單位，到居民家實地了解情況，給出解決辦法。