東北網3月10日訊 手機投訴近年來一直比較突出，記者日前從省消協獲悉，手機投訴佔到了家用電子電器類投訴的55.4%。省消協提醒消費者除考慮手機價格、質量和售後服務的優劣外，更要注意千萬別被商家的廣告語所忽悠，要認真查看書面介紹。

　　據黑龍江省消費者協會投訴部部長佟新介紹，2008年省消協共受理手機投訴1977件，佔家用電子電器類投訴的55.4%。

　　佟新提醒消費者，除了要購買品牌機外，買手機時不可輕信店方的口頭許諾，對於店方承諾的手機功能、內部配置及售後服務標准，一定要求銷售人員在手機附帶的說明書、使用手冊、保修卡上找到相應的文字材料作為保證，或是要求店員將口頭承諾寫在發票上並簽字蓋章，以保證日後維權有依據。最好當場親自開機調試，並檢測耳機、充電器是否正常使用，如果發現手機質量有問題，一定要第一時間聯系商家，不可延誤時間，如將手機交給商家做故障檢測或維修，應要求商家出具檢測單或維修單，注明送交的時間和手機故障。對於手機屏、外殼、攝像頭購機時要仔細檢查，有瑕疵及時提出，三包期內保管好外包裝盒和附件，以免退換貨時引發不必要的麻煩。