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克山縣重拳整治『霸王條款』 30餘件投訴案得到落實
2009-09-10 09:27:27 來源:東北網-鶴城晚報 作者:雷莎莎 孫璐 廉玉暉
東北網9月10日訊 齊齊哈爾市克山縣工商局按照市局統一部署,在全縣范圍內開展整治『霸王條款』專項行動以來,不少商家『霸王條款』已經陸續被工商執法人員剔除。截至9月9日,克山縣工商局共出動檢查人員125人次,車輛36臺次,共檢查有關經營單位、個體工商戶262家,涉及商場、超市、酒店、洗染店、照相館、洗浴、通信等多個行業,下達責令改正通知書69份,現場撤掉『霸王條款』張貼物、牌匾等20多個。
據介紹, 『霸王條款』大多發生在超市、商場促銷商品等方面,主要內容包括:『最終解釋權歸本單位所有』、『本寄存櫃丟失物品,不負保管及賠償責任』、『促銷、打折、特價商品概不退換』、『洗滌衣物丟損,按洗滌費的倍數賠償』等。另外,檢查還發現克山縣國慶小吃部、石記小吃部、小有天飯店等59戶飲食業存在使用消毒餐具強制收費的現象;克山縣清真餐廳、天子莊園火鍋等18戶飲食業店堂中貼有『謝絕自帶酒水』字樣的霸王條款。對此,工商執法人員均及時下達了責令整改通知書。
整治『霸王條款』行動以來,消費者維護自身利益,投訴量逐漸增多,克山縣工商局為此設專人接待,至今已有30餘件投訴案得到落實。
責任編輯:楊禹