哈市工商工作人員在查吃費手機。
黑龍江新聞網訊 『如何能有效地保護哈爾濱的消費者不掉入「吃費」手機的陷阱中,最有效的辦法就是把問題手機徹底清除市場,市民買不到吃費手機了,吃費的問題也就解決,』哈市工商部門表示,這一做法是從流通領域末梢阻斷吃費陷阱的最後一道防線。為此,哈市工商部門先後亮出7道『殺手?』,將市場上的問題手機全部下架,同時敦促與之相關的三大通訊運營商、SP增值業務服務商、銷售商、廠商等相關人員紛紛從這條產業鏈的幕後走到前臺——下架、退市、返廠、上監管黑名單、向社會公開做出承諾……有效阻止了消費者與吃費手機的親密接觸。
第一?:問題手機下架全部——
哈市工商部門5月10日開展手機市場專項整治行動,立即下發通知,要求各大賣場在5月15日之間對吃費手機進行自查,發現後立即下架,如果5月15日之後繼續銷售將被嚴罰,情節嚴重者將吊銷營業執照,並進行罰款處罰。
第二?:手機賣場公開承諾——
哈市工商部門要求哈市所有手機賣場公開向消費者做出承諾,堅決抵制手機吃費陷阱,絕不銷售問題手機,繼續銷售吃費手機將雙倍賠償消費者。
第三?:手機櫃臺向社會公示——
哈市工商部門要求各品牌廠家在賣場的銷售櫃臺公開向消費者做出承諾,張貼公告,堅決抵制手機吃費。
第四?:銷售發票上公開承諾——
哈市工商部門要求各大賣場、經銷商、批發商在銷售手機的發票上公開承諾不銷售問題手機,並注明如果銷售了吃費手機按銷售價格雙倍賠償消費者。
第五?:工商部門發布消費警示——
哈市工商部門先後10餘次向市民發布消費警示,提示廣大消費者沒有承諾的手機店不進,沒有承諾的櫃臺不看,發票沒有加蓋公章的手機不買。
第六?:工商部門公布監管黑名單——
哈市工商部門先後4次發布列入監管黑名單的手機品牌,提醒消費者謹慎選購。
第七?:市民自願購買山寨機和仿制品手機,工商部門不受理維權。
自6月1日起,凡消費者購買監管黑名單內的品牌手機及山寨、冒牌、翻新、水貨等禁止上市交易的手機所產生的消費糾紛,不受法律保護,工商部門一概不受理。