東北網9月2日訊 近年來,小額存款管理費、掛失費、ATM機同城跨行取款手續費等銀行服務收費讓很多消費者覺得錢花得不明白。昨日,市工商局消保處與哈市多家銀行負責人舉行座談會,與會負責人承諾將向消費者公示收費項目及標准。
連日來,市工商局不斷接到消費者投訴,反映由於銀行在服務收費上沒有進行公示,導致消費者在不知情的情況下受到經濟損失。為此,市工商局消費者權益保護處召開銀行收費信息公開座談會,浦發銀行、光大銀行、交通銀行、錦州銀行、招商銀行、哈爾濱銀行、工商銀行、建設銀行等8家銀行的相關業務負責人參加了座談會。會上,市工商局消保處以行政建議的方式,要求各銀行從即日起到10月1日前,通過報紙、電視、廣播、網站等媒體公示各項與消費者有關的收費信息,確保每個消費者都了解相關的收費項目。參會負責人一致贊成此建議,表示將盡快研究落實收費信息公開問題,將收費服務項目明碼標價,保障消費者的合法權益。
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