黑龍江新聞網訊 為緩解旅客站前打車難問題，近日，哈爾濱火車站站前管理局在原有出租車上下客停車場之間開闢出一車道，進站出租車走『小回轉』就可進場候客，少繞道近3公裡，保證了出站旅客都有車坐。

　　開闢小回轉車道的哥旅客都叫好

　　17日9時許，記者乘出租車來到哈爾濱火車站前，該車在站前出租車下客停車場停車下客後，沒有左轉離開停車場，而是從停車場前端一個『豁口』右轉直接『小回轉』進入了站前出租車上客停車場。在上客停車場內，停車場被成排的隔離樁隔成六條車道，其中最左側的車道專供下客停車場的出租車進入上客停車場，最右側的車旁設有隔離護欄，下火車旅客在這裡依次排隊乘車。站前管理局工作人員指揮出租車按順序停靠，依次載客離開。

　　的哥關路成告訴記者，他以前送乘客到哈站後，就直接左轉開出站前出租車下客停車場，根本不願意在站前出租車停車場內候客。因為從下客停車場進入上客停車場太麻煩，要走鐵路街、海城街、民益街、紅軍街、月牙街、春申街後纔能進入停車場，需要繞一個大圈子，大約要繞道近3公裡。『現在比以前方便多了，少跑道省油錢，我們現在都願意到站前拉客。』

　　在站前，記者遇到了經常來哈市跑業務的雞西人關先生。據其介紹，以前下了火車，出了哈站打車那叫一個難，經常十來分鍾也等不來一輛車，即使來車了，旅客們蜂擁而上，有的的哥還趁機挑客。如今好了，出了站停車場裡全是空車，隨叫隨停，管理也規范了。

　　取締站前黑出租旅客投訴幾歸零

　　據哈爾濱火車站站前管理局徐炳臣局長介紹，去年6月，站前管理局新領導班子組建成立，加強了站前管理，規范了服務行為，目前已取締70餘輛黑出租和套牌出租，現在站前及龍門大廈門前、北北酒店門前的黑車都被驅逐出了站前管理局管轄范圍。以前出租車拒載、拼客、宰客等問題特別嚴重，每天要受理旅客投訴近20起，現在幾乎為零。

　　徐炳臣說：『經過實地調研，我們發現站前出租車停車場內車很少，很多車都不願到哈站來，主要原因是站前管理混亂，一些出租車聚在一起喊客、拼客甚至宰客。另外就是因為出租車到哈站送完客後，要繞近3公裡的路纔能進入候客停車場，「小回轉」解決了出租車繞行問題，也增加了運力，方便了旅客。』