東北網10月17日訊 近期，黑龍江省消協陸續接到多起關於國外品牌平板電視機『三包』問題的投訴，反映國外品牌平板電視機生產企業人為劃定『三包』期，無視消費者的權益，沒有盡到對消費者應有的法律義務。省消協認為，這種做法必須得到糾正。

　　據省消協秘書長於伏龍介紹，今年的央視『3·15』晚會曝光了數家國外品牌平板電視機生產企業對顯示屏只包修1到2年的情況，而根據國家『三包』規定，顯示屏作為平板電視機的主要部件，包修期應該是3年。在媒體輿論壓力下，被曝光企業紛紛將平板電視機顯示屏的『三包』期提高到了3年。但在具體執行過程中，個別企業將平板電視機顯示屏3年包修期起始年限，規定在2010年1月1日，在此之前銷售出的平板電視機，『三包』期仍按原規定執行。

　　從我省消協部門接到的平板電視機『三包』投訴的內容看，問題集中體現在三個方面：一是生產企業規定3年包修期從2010年1月1日起計算，此前購機顯示屏包修期仍為1年；二是更換顯示屏的包修期仍從消費者購機之日起計算，企業為消費者更換的新顯示屏無法享受3年包修服務；三是在包修期內，生產企業要求消費者支付全部或部分更換新顯示屏的費用。

　　省消協表示，平板電視機『三包』期應當符合國家『三包』規定的本質要求，主要零部件應當全部實行3年包修，在包修期內，平板電視機的顯示屏發生故障，應該享受免費包修或免費更換，更換的新顯示屏的包修期，應該從更換之日起重新計算。