東北網11月18日訊 哈爾濱市日前出臺的熱費補貼政策明確規定，低保戶等『六種人』可享受熱費補貼，同時供熱和物業企業不得要求低保戶墊付熱費。但記者采訪發現，道外區正陽北小區享受最低保障的崔女士在申辦熱費補貼時，卻被要求墊付熱費。對此，物業公司負責人稱，每年都是這麼辦的，想享受政策必須先墊付熱費。

　　據崔女士兒子安先生介紹，他母親住在道外區正陽北小區，享受低保補貼。最近，他看到市政府下發的『六種人』熱費補貼政策後，到物業公司申報相關手續，卻被工作人員告知，需先墊付熱費，然後再辦理手續。安先生告訴記者，母親家熱費要700多元，這對於每月領取低保補貼的母親來說，根本就墊付不起。

　　昨天下午，記者隨同安先生來到哈爾濱市東泰物業管理有限公司，在交費處詢問低保戶是否需要交納熱費時，工作人員表示，需要同經理協商。在物業公司經理室，一位負責人表示，他們公司每年都要求享受熱費補貼的人先墊付，待財政補貼到位後，再到物業公司領取熱費補貼。記者詢問何時能領回補貼，這位負責人表示，要看財政補貼什麼時候能到位，基本上要到12月以後。為了更有說服力，該負責人讓安先生和記者到物業鍋爐房門口看看。記者在正陽北小區鍋爐房門口看到了上一年度供熱期低保戶名單，名單上最後一行標著：『以上用戶在規定時間內到物業領取熱費補貼』。

　　一名物業公司工作人員看到記者拍照後，警惕地看了看記者。半個小時後，記者接到了安先生的電話，安先生說：『物業公司知道記者來采訪了，已經給我打電話，告訴我不用墊付熱費了。』記者問：『小區其他享受熱費補貼政策的居民怎麼辦？』安先生表示不清楚。