東北網齊齊哈爾12月7日訊 本該三四天就能收到的快件,現在七八天纔能拿到手,為啥『快遞』變『慢遞』,記者調查發現———『柴油荒』等因素『絆住』鶴城快遞業
隨著鶴城市民網絡購物的迅猛發展,原來名不見經傳的快遞公司都風生水起,倒也為鶴城市民帶來了方便。可是今年『十一』過後,不知什麼原因,快遞的速度變得越來越慢了,本該三四天就能收到的快件,現在七八天纔能拿到手。記者采訪中發現,導致快遞變慢的原因有很多,其中,南方『柴油荒』與東北大雪是導致快遞不快的主要原因。
南邊『柴油荒』絆腳
陳女士抱怨,最近在網上購物非常不爽,原因不是貨物不好,而是快遞出奇的慢。據陳女士介紹,往常申通快遞的到件速度非常快,有時候從上海到齊市也就3天,沒想到這次剛剛從上海發出兩天就被退了回去,說是申通快遞的大車加不上柴油,而且申通快遞公司目前頻頻『爆倉』,收進來的郵件已經沒地方堆了。後來賣家為陳女士改換了圓通快遞,8天以後,陳女士像盼星星盼月亮一樣收到這個『寶貝』。在齊齊哈爾市一家媒體工作的劉小姐也向記者反映,前幾天,南方一個朋友用CCES快遞為她發了一份重要文件,結果8天纔收到,險些耽誤了大事。
日前,記者致電上海申通快遞總部,一位工作人員告訴記者,由於『柴油荒』的困擾,許多城市的申通公司已經采取了少收件或者不收件的辦法,緩解郵件倉儲的壓力。這位工作人員告訴記者,『柴油荒』對公司的直接影響就是以柴油為主要燃料的大貨車無法保證正常的運行,很多大貨車中途加不到柴油,『癱瘓』在半路上。這個問題短時間還是無法得到解決。
北邊『大雪封門』
除了『柴油荒』困擾快遞業,我國北方氣溫急劇下降,東北地區普降大雪,也影響了快遞公司發件的速度。『我用貨單號在網上查詢郵件所到位置,這個郵件竟然在哈爾濱停留了3天之多,以往到達哈爾濱的郵件基本上當天就能發到齊齊哈爾。』經常網購的劉先生急不可耐下給承運他郵件的這家快遞打了電話,工作人員說,這幾天哈爾濱下大雪,高速公路已經封閉,郵件發不出來,還要等待高速公路開通。
記者從齊齊哈爾市幾家快遞公司了解到,這樣的情況幾乎每個公司都有遇到,因為哈爾濱是黑龍江省所有快遞的樞紐,幾乎所有的郵件都要在哈爾濱進行分檢,所以哈爾濱如果下大雪,就會延緩我省其他城市郵件的到達時間。
齊齊哈爾市一些快遞遭遇『爆倉』
記者采訪中了解到,由於目前的物價高,很多市民將購買重心放在了網上。加之隨著年終和聖誕節的臨近,淘寶網等購物網站近來紛紛推出促銷活動,導致快遞業務驟然增加,快遞公司都有不同程度的『爆倉』現象。而齊齊哈爾市一些快遞公司由於派件能力有限,所以也頻頻『爆倉』。
『爆倉』,是近期快遞業使用頻率最高的一個詞。所謂『爆倉』,就是到達倉庫的快件多,送出的少,導致快遞公司倉庫裝不下新快件,超負荷運營致使無法正常投遞,派件速度受到影響。
齊齊哈爾市幾家快遞公司在接受記者采訪時表現出了許多無奈。據申通快遞的一位工作人員介紹,齊齊哈爾市地處快遞網絡的末端,接收、派送的郵件多,向外發送的郵件少,這就導致了很多公司『件滿為患』,派件的人員明顯不足。目前,齊齊哈爾市的幾家大型快遞公司都向總部反映了這些情況,希望總部能將郵件向一些小的快遞公司分流,以緩解大公司的壓力。