您當前的位置 : 東北網  >  東北網黑龍江  >  經濟·旅游  >  經濟
搜 索
黑龍江省工商部門:集市須設12315消費者投訴站
2011-01-04 10:17:52 來源:黑龍江日報  作者:
關注東北網
微博
Qzone

  黑龍江新聞網訊 為進一步深化創建文明集市活動,努力營造依法經營、誠實守信的市場環境,我省工商部門要求,創建文明集市必須設有12315消費者投訴站,及時受理調解消費爭議,調解處理滿意率90%以上,並在醒目位置公布投訴舉報電話。

  據了解,此次重點針對我省農村地區常年經營的肉菜市場、農貿市場、農副產品市場等與農民群眾生產生活密切相關的市場。工商部門要求,集市內經營者要依法辦理相關證照,按照工商行政管理機關核准的經營范圍、經營方式,亮照(證)經營,不得無照經營和超范圍經營。集市內經營者不得經營國家禁止銷售的商品,經營需要前置審批方可經營的商品,應當依法取得前置審批許可。集市內不得銷售假冒偽劣、盜版侵權等商品;無強買強賣、短斤少兩、欺行霸市等違法行為;認真落實食品經營者索證索票制度、進貨臺賬制度,畜禽肉等鮮活農產品,憑檢驗檢疫合格證明入市銷售;嚴格執行國家『限塑令』的規定,禁止銷售或使用不合格塑料袋,禁止無償提供塑料袋。制定消防安全管理制度、滅火和應急疏散預案,配置完善的消防設施,嚴格落實防火防盜安全措施。設置12315消費者投訴站,及時受理調解消費爭議,調解處理滿意率90%以上,並在醒目位置公布投訴舉報電話。建立不合格商品和違法違規行為信息公示制度;集市內顯著位置設有符合國家標准的公平計量器具等。

責任編輯:侯巍