東北網3月15日訊 (記者 顧碩) 15日，省工商局、省消費者協會、哈爾濱市工商局、市消費者協會在中央大街聯合舉辦『2011年紀念「3•15」國際消費者權益日暨「消費與民生」年主題宣傳諮詢服務活動』。

　　據了解，本次活動現場共分為八個服務區，即諮詢投訴服務區、法律諮詢區、食品現場檢測區、消費維權宣傳區、經營諮詢服務區、消費維權成果展示區、商場和服務行業12315投訴站現場受理諮詢服務區和『2011消費者滿意商品』企業(商品)展示區。

　　在現場，工作人員及有關專家受理並解答消費者投訴及提出的問題和要求，並向消費者發放年主題及相關法律法規、消費知識宣傳材料。省消協、省工商局12315指揮中心工作人員現場受理消費者申(投)訴、舉報、諮詢。針對展出的合格與不合格食品，檢測機構人員利用食品檢測車、快速檢測箱等快速檢測設備，現場為消費者提供流通領域食品快速檢測服務，並向廣大消費者宣傳食品安全知識，為消費者提供有效服務。

　　同時，省工商局和省消費者協會要求各地在『3•15』期間，結合本地實際，充分利用社會關注度高、覆蓋面廣的各種載體，采取群眾喜聞樂見的宣傳形式，抓住群眾關心的熱點問題，營造良好的社會氛圍，提高人民群眾的參與意識和自我保護能力。