東北網4月2日訊 記者從哈市商務局獲悉，今年哈市計劃培訓家政服務員3000人。

　　據了解，作為2009年開始實施『家政服務工程』首批示范城市，哈爾濱市2009年度培訓家政服務人員1600人，並全部安排就業；2010年度按照省裡下達的培訓指標2300人，超額完成培訓任務，共計培訓家政服務人員3127人；今年哈市計劃培訓家政服務員3000人。

　　據介紹，通過家政市場反饋來看，接受過專業培訓的服務人員進入僱主家庭服務，僱主滿意度平均提高了約30%。大量服務人員經過培訓後，很快就找到了待遇優厚的工作，就業率同比增長30%。

　　據商務部門相關人士介紹，通過培訓，哈市家政服務員全面提昇了服務素質。服務人員由文化水平不高，相關技能缺乏，到嫻熟掌握家政服務技能，服務滿意度有了進一步提高。