東北網齊齊哈爾9月8日訊 『首先做自我介紹，我們是齊齊哈爾大學的學生，請告訴我，我的語速你是否能適合？我們聊一聊……』9月6日上午8時30分，記者在齊齊哈爾救助管理站，看到兩名受助者與六名小伙子面對面，接受他們對其展開的心理關愛。

　　記者與6名小伙子交談後了解到，他們是齊齊哈爾大學哲法學院社會工作081班的潘從坤、鮑國天、曹維文、馮磊、李其佳、吳振江，專程來到救助管理站，運用四年在大學裡面學到的知識，對受助人員展開專業的心理疏導。

　　齊齊哈爾救助管理站每年都要接待各種各樣的受助者，受助者不僅面臨生活的壓力，而且很多人還有嚴重的心理障礙。為了緩解受助人員的思想壓力和心理負擔，齊齊哈爾救助管理站自2005年開始，特設立了社工實習基地，專門對受助者進行心理關愛。

　　潘從坤首先與受助人員李維本展開了對話，李維本非常靦腆，每回答一個問題，都要把頭埋在胸前，小聲說話。他告訴潘從坤，他今年47歲，家在哈爾濱，曾結過婚，可是妻子和兒子都離開了人世。

　　『那你現在想不想回家？這裡的工作人員會幫助你找到家。』潘從坤了解了李維本的一些情況後，與他聊了起來。

　　李維本慢慢抬起頭，接受了潘從坤的目光，『不想回家，家裡沒有親人了。以前我曾做過糧食生意，可是賠了錢，沒有了錢也沒有了朋友，我回去乾嘛？』

　　『那你在這裡好不好？你想總待在救助站裡嗎？還是想找點事做，賺點錢？』潘從坤問道。

　　聽到這兒，李維本露出了笑容，又看了看周圍的人，不好意思地說：『這裡好，有飯吃，有衣服穿。但是如果有活兒我就乾。』

　　接下來，鮑國天、曹維文、馮磊、李其佳、吳振江一一對李維本展開了心理疏導。接受了學生們的心理疏導後，李維本越來越放松，能夠抬起頭說話，並且有問必答。

　　因為另一位受助人員智障，交流很困難，甚至很簡單的問題也答不上來，這讓潘從坤、鮑國天等學生犯了難。救助站的管理人員解釋道：『他叫信凡富，思維不清，沒法與人交流，所以我們為他找家特別難，一旦找到，我們就會幫忙把他送回家。』

　　第一次社會實踐，第一次身臨其境，第一次將理論運用到實踐當中，六位大學生深有感觸。

　　鮑國天對記者說：『我們來救助站6天了，在這裡看到了身無分文的被拐騙婦女、衣衫襤褸的流浪兒童、為了騙取火車票撒潑的人員……形形色色的人物，大大出忽我的意料。』

　　坐在鮑國天身旁的馮磊快言快語：『當初上大學，就想學社會工作這一行，以為只要有社會責任感和熱心就足夠了。可是我在實踐中發現，其實耐心和細心更重要。』

　　『讓受助者對我們信任是關鍵，以後在理論的靈活運用上，還要向救助站的工作人員多學習。還要加強語言的溝通技能，針對不同的人員采取不同的交流方式。』大學生李其佳覺得這次『真刀真槍』的社會實踐讓他學到了不少『實戰』技巧。

　　齊齊哈爾救助管理站副站長李鎖斌對記者說，『多數受救者的心理問題多，心理壓力大，這些大學生開展的心理關愛非常專業，我們准備讓他們培訓救助站的工作人員，把他們所學到的心理關愛的理論給我們講一講。下一步，我們准備讓大學生走上街頭，對受助者進行心理關愛，更好地發揮他們靈活運用專業知識，幫助我們更好地開展救助工作。』