東北網9月29日訊 記者從今天召開的哈爾濱市供熱動員大會上了解到，今冬各供熱企業將提前一周即10月13日開栓供熱，而且熱費價格不變，居民熱價仍按40.35元/平方米標准執行。

　　據介紹，今年哈市實行『溫暖工程』，從2011-2012年度供熱期開始，在開栓前、停熱後一周左右時段，探索實施溫爐供熱、延後停熱和低溫運行方法，確保居民家室溫達標。

　　『今年，在哈的供熱企業必須按時提前溫爐供熱，確保20日達到18℃。哈爾濱市屬的供熱企業不提前開栓、不達標的，該換人就換人；省直和中直在哈的供熱企業不提前開栓的，將以哈爾濱市政府的名義協調省直和中直企業，實在不行就去北京協調。』在動員會上，哈爾濱市長林鐸指出，今年，提前和延後供熱增加的成本暫由供熱企業消化，熱費今冬不漲價。

　　會議要求，熱電聯產、大型區域鍋爐要采取連續供熱方式，確保居民住宅室溫達標。不具備連續供熱條件的分散鍋爐，要增加司爐人員，延長供熱時間，通過多燒多供保證供熱質量。各區街道辦、社區要針對轄區內每一處熱源配備專人監管，實行一對一包保責任制，並以小區庭院為單位聘請群眾義務監督員，共同做好供熱監管工作。

　　各供熱企業要向社會公開供熱服務電話，做到24小時有人值守接聽，及時幫助群眾解決供熱中的問題，決不能拖拖拉拉，接待居民諮詢投訴要主動熱情，切忌『生冷橫』。今年將開展『群眾滿意供熱企業評議』活動，對群眾評議不滿意供熱企業實行黃牌警告，限期整改，連續兩年考核為群眾不滿意單位，將清出供熱市場。

　　今春供熱結束後，哈爾濱市供熱單位對上一供熱期的供熱問題進行了整改，對出現問題的供熱管線補償器進行了更換，目前今冬的供熱准備基本就緒，燃煤訂儲率達到了65%。