東北網1月13日訊 5日，市民姚女士花10700元在位於新陽路上的名人皮草買了件特價紫紅色裘皮大衣，買衣當天姚女士將衣服穿回了家。10日下午，姚女士接到朋友的聚會電話，她決定穿著新買的大衣赴宴，就在她穿好衣服准備穿鞋時，只聽見『刺啦』一聲，衣服右腋下裂開了一個10多厘米長的大口子。

　　買了不到6天，剛穿第二次就裂開一個大口子，姚女士認定裘皮大衣存在質量問題。11日一早，她拿著衣服來到名人皮草，沒想到工作人員表示，衣服屬於特價商品，不退不換，鑒於大衣是新買的，商家可以免費為姚女士進行修補。姚女士認為，衣服應該有一定的柔韌性，不應當如此輕易的就出現裂口，認定衣服存在質量問題，堅持要求退貨，雙方不歡而散。

　　昨天，姚女士將此事投訴到道裡區消協，經過工作人員的調解，商家為姚女士無條件退貨。消協工作人員表示，根據《黑龍江省皮服商品修理更換退貨責任規定》，裘皮類服裝商品購買10日內出現縫制不牢、開線、花紋拼接錯位；衣裡脫絲、卡線；拉鏈的咬口不吻合、不光滑等質量問題的，不論是否能夠修復，銷售者均應按消費者的要求更換或退貨。