鏟除十年『頑疾』

　　黑龍江日報2月2日訊 1月30日，大年初八。這是很多商家開門營業的日子，卻是哈爾濱市道裡區達江街舊物市場經營了十餘年的商販關門歇業的日子。

　　原來，1月26日，《哈爾濱市區春節期間衛生秩序檢查通報》的電視專題片對達江街舊物市場商販常年佔道經營影響周邊環境等問題進行了曝光，道裡區相關部門立即行動起來，對這處十餘年的『頑疾』展開清理阻擊戰。

　　8時許，城管局、行政執法局工作人員正在督促商販進行清理，商販紛紛將佔道的貨物搬上貨車運走，清潔工一鍬鍬將路邊殘留的廢棄物裝進垃圾運輸車中。在現場，記者見到了忙得不可開交的道裡區行政執法局十一科科長王喜彬，他正在和同事清理街口十餘輛無主的廢舊自行車。『這舊貨市場佔道十多年了，商家把貨品堆放在人行道上，建材、家具、自行車等越堆越多，雖然以前多次清理過，但是反彈比較嚴重。前兩天這裡被市裡曝了光，知道消息我們十分臉紅，但也更加堅定了消滅這處「頑疾」的決心。』王喜彬一邊忙碌一邊對記者說。說話的間隙，王喜彬摘下棉帽子准備擦擦汗，帽子被摘下的一剎那，王喜彬的頭頂立即『冒』出了白煙，記者看到王喜彬的頭發已經被汗完全浸濕，臉被風吹的通紅。采訪中記者了解到，城管局、行政執法局從該區域共清運廢物10餘車，整治工作已接近尾聲。『今後我們將聯合辦事處加強監督，發現一處清理一處，防止反彈。』王喜彬說。

　　在現場記者見到了巡查整治情況的道裡區副區長王志良，王志良告訴記者，雖然曝光的問題已基本整改完畢，但該區將按照『東、中、西』三個區域劃分，采取錄像、記錄等方式，對全區街道辦事處街路及庭院環境衛生管理工作進行巡視檢查，建立長效機制。(馬智博 李天池)

　　『圍剿』冰包

　　1月31日10時，室外溫度零下23攝氏度。記者在哈爾濱市呼蘭區建設路看到，環衛工人在清除路邊因居民傾倒髒水而結成的一個個冰包。

　　記者沿建設路數了一下，有10處冰包，主要是圍繞道邊的下水口結成的冰。有4個冰包已經刨完，冰塊堆在路邊，等待運走。

　　正在刨冰的環衛工人李國光告訴記者，他們6個人負責這條街道的清潔，但冬天居民在道邊下水口傾倒生活髒水，很容易就堵住下水口，結成冰包。

　　『每天都有冰包，我們就得天天刨。』李國光希望記者幫助呼吁，希望居民能把垃圾和水分開倒，這樣冰包就不會很快形成，居民門前的街道就會乾淨許多。『我們願意多辛苦一些，給居民一個舒心的生活環境。』李國光說。

　　李國光告訴記者，他們天不亮就得起來清掃街道，冬天的困難更大些，因為要清除冰包，把居民一天倒髒水形成的冰包刨掉，所以工作時間比較長。每天要到晚上纔能清理完。

　　『這就是我們的工作，必須得讓街道清潔乾淨。』李國光說。

　　呼蘭區城管局副局長胡樹河告訴記者，呼蘭新老城區有街道290多條，其中髒亂的有30條，他們對這30條街道集中人力物力，一條街一條街地清理，每條街配備一定的人員和清潔設備、車輛，從1月31日開始，全區用3天時間徹底清理完髒亂的街道和小區垃圾。

　　據了解，困擾治理環境的主要問題之一是環衛隊伍不穩定。目前，呼蘭區已經找到了解決辦法：首先是區政府出臺了提高環衛工人待遇的政策，把環衛工人月工資提高到1600元，並額外購買10萬元的人身意外險，以此建設一支穩定的環衛隊伍。(李寶森)

　　『找茬專員』崔重勛

　　哈爾濱市平房區城管局綜合督辦科的崔重勛，從1月22日農歷臘月廿九到現在一天也沒休息過，每天都要開著車在平房區的大街小巷和居民庭院裡四處轉悠，哪裡垃圾清運不及時、哪裡亂堆亂放都逃不過老崔的『火眼金睛』。老崔說，現在他可是越來越出名了，很多小區的居民和街道的保潔人員都認識他，管他叫環境監督『找茬』專員。

　　1月30日8時30分，見到老崔時他剛剛處理完前一天市容環境問題的反饋，還沒來得及和記者打招呼，老崔的電話就響了，他一邊接電話一邊記錄著，『166燒烤店垃圾亂堆放影響城市環境，我記下了，馬上處理，如果發現其它線索請和我聯系，謝謝！』老崔說，這是居民的投拆電話，每天他都會接上幾個。掛斷電話，老崔叫來了同事，拿上DV和記錄本開始了新一天的『找茬』工作。巡查車從友協大街出發，沿路慢速行駛，剛進入雙擁路，老崔一眼便看到了一處居民樓前散落的垃圾袋，下車後老崔拿起記錄本認真寫下了存在的問題和地點，而老崔的同事則在一旁用DV記下了現場畫面。繼續向前，途經之處只要發現影響市容市貌的問題，老崔和同事都要下車認真記錄。老崔說，他們每天的檢查分為三大類，一是要把前一天存在問題的地方再走一遍，二要把重點監督的地方走個遍，三就是其餘的地方也要走走看看，目前看每天發現的問題都是隨機的，沒有堆積已久的老大難問題。不知不覺中，老崔和同事已經在街上『游蕩』了兩個多小時，記錄本上的問題編號也已寫到了24號。老崔說，現在我們的工作量已經小多了，剛開始巡檢時一天要跑100公裡，現在多數問題已經解決，我們只要整治一些重點問題就行了。(於曉明 韓麗平)

　　消除『髒亂差』提振『精氣神』

　　1月29日正月初七，哈爾濱室外近零下20攝氏度，記者來到香坊區通天街。街路兩側，香坊區城管、執法等部門的20餘名工作人員正在對街路兩側佔道的大型機械等環境衛生問題進行清理整頓，盡管每個人的臉上都已凍得通紅，但整治工作仍在緊張有序地進行著。

　　『小李，你把這面牆上的小廣告仔細清理一下，一定要與牆色一致。』香坊區市政管理二所所長張天舒布置完工作，立即來到一處大型機械佔道的地點。『通天街自從改造完之後，大型機械佔道的現象特別嚴重，城管、執法部門多次找業戶溝通，雖然有所改善，但仍有一些頂風上的業戶，今天就要把這些佔道機械強制移走。』張天舒話音剛落，一臺大吊車來到此處，大家齊上手，位於北衛街和通天街交口處的7臺大型佔道機械被徹底清除。

　　16時，記者來到香坊區政府，初四以來每天必開的環境整治通氣會還沒結束，今天的會議時間延長了一個多小時。會後，副區長呂戰生告訴記者，初四以來，香坊區針對轄區春節期間存在的環境問題召開了緊急會議，每天對環境衛生情況實地檢查督促，現場解決問題。『整治不是目的，我們要通過整治建立起一整套長效的、精細化的城管機制，使環境整治實現常態化、全覆蓋。』呂戰生說，目前，香坊區正在進一步完善機制，加強日常巡查機制的建立，將工作重心下移，在街道辦事處設立環衛科和執法中隊，專門負責背街背巷、居民庭院、市場攤區環境問題。明確責任，建立例會先行解決機制，實行『零回避』，發現問題，嚴禁推諉扯皮，馬上協調解決，實現『認識高定位、標准精細化、作業無痕跡、創新快半步、管理無盲區』的要求，以及『常態化全覆蓋、效能化全銜接、科技化全方位』的『三化』標准。相信通過香坊區各部門的共同努力，香坊區城市管理將更加精細，老城的精氣神也將進一步提昇。(閆雪峰)

　　『零投訴』溫暖民心

　　今年春節長假期間，為哈爾濱市南崗區近380萬平方米、4.4萬戶居民供熱的哈爾濱供熱集團住宅新區物業總公司，未接到一起供熱投訴，創造了該公司供熱史上的最好業績。

　　1月30日，在住宅新區物業總公司辦公樓裡，記者看到調度室裡的4臺電腦屏幕上時刻顯示著數據，工作人員24小時通過這個遠程監控系統了解每個鍋爐房、換熱站的瞬時供熱參數，按調溫曲線科學指導供熱。公司總經理張德忠告訴記者，2011年，他們投入6000多萬元改造熱源和老舊供熱管線，拆並了19處、35臺小鍋爐房，新增100多萬平方米供熱面積。這次改造徹底改變了該公司所管轄的宣西、宣慶、遼河、紅旗以及紅旗新區等供熱小區多年來室溫難以達標、供熱投訴居高不下的歷史，自2011年10月供熱以來，投訴率下降近80%，居民室溫達標率達到99.99%。

　　在位於平明街4號的居民曲樹榮家，屋裡乾淨整潔又溫暖。67歲的曲樹榮大娘激動地指著牆上的溫度計讓記者看：『你看，現在是23攝氏度，這一冬天都是這溫度，可暖和了。』在位於宣慶小區的集中供熱大鍋爐房，記者見到了司爐工曹利濱，他的工作不是甩開膀子揮揪填煤，而是和同事一起監看測溫顯示屏或者每隔十分鍾通過貓眼看一下爐膛裡的火苗是否正常。『春節期間我們4個人上班，晝夜不停，就是要保證鍋爐正常運轉，不影響供熱。』

　　記者從南崗區供熱辦了解到，南崗區承擔著全市三分之一以上的供熱管理工作，針對日益嚴峻的供熱監管形勢，他們建立了以區供熱辦和全區18個街道辦事處為基礎的區級供熱監管平臺，督促供熱企業提高供熱質量、供熱服務，確保全區居民群眾住上暖屋子，到目前為止，今年供熱期投訴量同比下降70%。(鄭雷 薛婧)

　　巡街隊的故事

　　1月31日5點半，記者睡眼惺忪地趕到哈爾濱市道外區松浦大橋下的時候，幾名清潔工人已經把地上的爆竹屑清掃的差不多了，環衛問工人老李說：『我們的工作從凌晨3點就開始啦。』

　　正在現場巡視的清掃保潔一隊副隊長李宏武也和大伙一起忙活著，他說：『我們區5000多城管職工成立了435支巡街隊，保證每個點位、廣場、超市、市場攤區等原來的管理死角都有專人負責保潔，發現爆竹碎屑、生活垃圾等第一時間進行處理。』

　　從大年初一凌晨開始，道外區環衛部門1800餘名一線工人、128臺垃圾運輸車、12臺乾掃車、13臺垃圾收集車始終投入清掃拉運作業，城區街路清掃作業頻次增加、夜保時間延長，鞭炮殘屑和生活垃圾跟進清運及時，對垃圾集中地段實行反復清運，達到『隨產生、隨收集、隨清運』標准，清掃保潔整體質量普遍好於平時。

　　保潔工姜強告訴記者，區城管局提出了『老而不亂、舊而不髒』的老城區『大城管』保潔要求，『我們必須全天候死看死守，保證車站、超市、廣場等窗口部位乾淨整潔。』在新一街道辦事處北崗街，由於該處是棚戶區沒有排水設施，過去一到春節垃圾、污水混合物就鋪滿整條街。今年，區城管局進行突擊清掃，並在寬敞處設立了圍擋，污水和垃圾分類堆放，由專人負責清運，北崗街環境得到很大改善。

　　1月28日，大年初六。由區主管領導帶隊，區城管辦牽頭組織環衛、市容、市政、執法、園林等部門共300多名管理和作業人員，調集17臺作業裝備及運輸車輛，在先鋒路、天恆大街兩個出入城口，對沿線車行道、人行道、輻射街路進行了機械清掃，對存留垃圾、散落殘土、鞭炮殘屑等進行了集中清理，對佔道經營、擺放物品、亂扯亂掛等違規行為進行現場取締。(李斌 蔡韜)

　　『梳洗打扮』只爭朝夕

　　1月30日，記者趕赴哈爾濱市阿城區。這個區的城管乾部職工正在對城區『梳洗打扮』。在城南溝會寧橋下，記者看到，一臺挖掘機和三臺翻斗車在緊張作業。旁邊，10來個環衛工人正揮鍬掄鎬，清理河溝旁污水結的冰、居民丟棄的垃圾和工地運輸車偷卸的殘土。工人們告訴記者，他們從初四開始清理，每天要乾12個小時，目前垃圾清理已接近尾聲。

　　在馬家溝金龍橋旁，激戰同樣正酣。此前，這裡的生活垃圾、建築垃圾、雜草等較多。

　　記者在阿城的街路上隨意閑逛，發現環境基本整潔。記者隨機采訪了環衛工張鳳英。57歲的她告訴記者：『我是清掃和保潔業務一肩挑。我早上4點上班，下午4點半下班。現在鞭炮燃放後留下的碎屑挺多，要加班纔能乾完。』她和同事一樣，這幾天還經常被臨時抽調去重點整治現場勞動。她說：『雖然辛苦，但看著整潔的城市，心裡挺高興。』

　　張鳳英的經歷是該區眾多勞動者的縮影。該區政府於初三就召開緊急會議，全力整治城區髒亂差。會後，城管局出動環衛工人400餘人次，鉤機12臺次，鏟車6臺次，垃圾清運車36臺，以市領導檢查中指出的垃圾點位為突破口，全面對城南溝、馬家溝、阿什河城區段垃圾進行清理。環衛工人不分晝夜，加班加點，共清運垃圾110餘車，約合1250餘噸。經過集中清理整治，內河初露本來面目。

　　哈市政府給該區半個月的時間進行整改，該區則提出在7天內完成任務。城市三分在建，七分在管。這個區正著手建立長效機制，集中精力抓好『四項整治』，即整治裸露垃圾、城區河道衛生、店鋪門前衛生、街路秩序。(樊金鋼)

　　我們多吃苦你們不添堵

　　春節過後，一些臨街商戶為招攬生意，將自家經營貨品擺上門前步道板銷售，影響了城市形象。1月31日下午1時許，哈爾濱市松北區城管執法局特勤大隊的執法人員對銀河小區、松浦大道等店外經營、店外加工、亂擺亂放、亂擺燈箱等一系列違章行為進行清理整頓，記者隨同前往。

　　在銀河小區周邊，記者看到，隨意擺放的攤點，使得道路異常雜亂。在一家音響店門前，業主私設落地廣告燈箱來招攬生意，影響行人過往。執法人員把佔道的雜物搬回屋裡，並對業主進行了有序經營的指導。在松浦大道上，一輛賣水果的移動篷車在人行路上佔道經營，一些水果箱子擺在人行路上，給過往行人造成障礙，執法人員將其移走。經過三個小時的清理，銀河小區等街路大部分路面已經恢復整潔、通暢。

　　『能不能一直保持下去呀？』住在該小區的一位居民陳大爺發出疑問。『這次絕不是清完就完了，從今天開始，我們天天派人巡查，而且要一直持續下去。』行政執法局特勤大隊隊長薛惠義耐心地回答陳大爺。

　　該區城管局副局長賈紅軍告訴記者，松北區『城市管理年』的第一個戰役——『創建百姓優美居住環境，決不讓百姓為門前的垃圾和污水而添堵』已經打響。實行領導包保責任制，分區域，采取定人、定點、定崗、定責的方式，成立4個檢查組，對重點區域每日三檢到位。同時還加大了機械清掃的投入；加大對沿江岸線、護坡，背街背巷、城中村的監督、管理力度。連日來，全區共清理殘土廢棄物30餘噸，鞭炮紙27餘立方米，每日擦拭公交站臺23處、果皮箱160個、路燈杆350基；清理布幔條幅10餘處，整頓規范廣告牌匾11處；清理亂貼亂畫100餘處；清理亂擺亂放570餘處，規范佔道經營370餘處。(盧軍)