東北網3月15日訊 (劉慧莉 記者 顧碩) 3月15日上午,伊春市工商局、市消協聯合市質監局、食品藥品監管局等20多個部門以及市通信、保險、旅游、汽車經銷、農資經銷、商業、公用企業等80多家名優企業,在市區東步行街舉行3.15國際消費者權益日宣傳紀念活動。活動緊扣“消費與安全”這一主題,吸引了眾多市民參與。
從上午8點多開始,前來參與的市民就絡繹不絕,大家就商品售後服務、如何識別消費陷阱等熱點問題向工商人員以及有關部門進行了詳細的諮詢。各名優企業向消費者展示企業名優特色產品及假冒偽劣商品,向消費者宣傳假冒偽劣商品的危害。
活動現場設立了諮詢服務臺,當場受理消費者的諮詢和消費投訴,在2個多小時的活動時間內,共解答群眾諮詢1200多起,消費者申訴中心共接到投訴60多起,主要涉及服裝、通信等商品產品質量方面的問題。
據了解,伊春各縣(市)區局也在當天上午,與伊春市區的宣傳活動同步進行。活動中,工商部門以及各有關單位、企業共向市民發放了《食品安全知識手冊》、《消費安全知識問題》、《消費者權益保護法》、名優企業宣傳手冊等涉及市民飲食、出行、日常消費等方面的宣傳資料10萬餘份。
據了解,為了進一步普及消費維權知識,伊春市工商局、市消協還通過各大宣傳媒體刊發布了2011年消費維權十大典型案例和消費熱點,進一步提醒廣大消費者在消費過程中注意防范,了解一些行業的亂象和應該規避的陷阱。
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