東北網4月12日訊 針對哈爾濱市民反映強烈的物業服務亂收費、亂漲價問題,哈爾濱市物價局自3月起圍繞超標准收費、自立項目收費、捆綁收費、未按規定進行價格公示、未經協商擅自調價等問題開展全市物業企業價格專項檢查,現已叫停64家違規漲價企業,查處14家。市物價局將通過建立物業企業誠信檔案等方式對屢次違規的企業加大處罰力度,保障消費者權益。
據介紹,哈爾濱市物價局於3月9日發布物業收費徹查公告,在全市開展物業企業價格專項檢查。目前,執法人員已檢查了市民反映較強烈的102家企業。檢查發現,部分企業擅自提高收費標准,甚至指使旗下物業機構聯合起來擅自漲價;還有企業存在未征得半數以上業主同意違規漲價,以及偽造業主簽名手續、僅憑發公告直接漲價等違規行為。部分企業多處違規。其中,25家企業涉嫌不按規定公示服務項目、等級和收費標准,8家企業超標准收費,3家企業自立收費項目,34家企業收費標准未經半數以上業主同意。截至本月10日,市物價局共叫停64家物業企業的違規調價行為,並查處14家企業。該局將對15天內不改正違規行為的企業依法處罰。
哈爾濱市物價局工作人員表示,為確保物業收費規范,今後,哈爾濱市物業企業必須在室外公共場所設立永久性的『物業服務項目、等級與收費價格公示板』,不允許出現只公示收費標准、不公示服務項目和等級的問題。同時,市物價局將建立《哈爾濱市物業企業服務與價格誠信檔案》,並依據舉報與核查情況定期向社會公布。據悉,本次專項整治中存在價格違法行為的物業企業將一律被市物價局列為今後兩年的『重點監管對象』,增加檢查頻次,加大處罰力度,杜絕類似違法、違規行為發生。