黑龍江日報訊 顧客就餐付款,餐館說沒有發票,還說這是常有的事,愛上哪投訴上哪投訴。4日本版《卓展三俞竹苑上演發票『無間道』》報道了一樁『小事』,這樁小事暴露了飯店不開發票的『潛規則』,它猶如港星周星馳賜名『小強』的蟑螂一樣,在餐飲業普遍存在。
打折抹零、送飲料紙巾、借口試營業或『打印機壞了』,等等,都是餐館不給消費者開具餐費發票的『怪招』。而對很多消費者來說,不能報銷的發票沒有用處,主動索要的意識就差,再加上很多商家會祭出小恩小惠的伎倆,很多時候買賣雙方就舉『雙手雙腳』達成不要發票的默契。
殊不知,商家逃避開發票的手段雖然形形色色,可目的只有一個,就是為了逃稅。
目前哈爾濱市餐飲行業普遍施行定稅制,就是地稅部門在規定的期限內向餐館征收固定的稅額,雖然繳納固定的稅額,但餐館的實際經營額度如果超過定額,因為發票不夠而再向稅務部門申購發票,就會提高最低納稅額度。所以餐館想方設法省著用或不給消費者開發票,是為了低於實際經營額度繳稅,本質上是偷逃稅款的違法行為。
依法納稅不僅是每一家餐飲企業應承擔的義務,同時也是餐飲行業規范經營的標志之一。諸如必勝客這樣的企業,都會在收取費用的同時奉上發票,不僅贏得公眾的認可,也因此樹立了企業誠信的形象;反之,去年年末俏江南等餐飲企業上市計劃擱淺,僅僅由於他們平時不給顧客開發票。可見,小小發票關系到企業發展的前景。像前文提到的三俞竹苑,其在長春市的總店管理較為規范,人氣尚佳,而在哈爾濱的分店卻經營清冷,這和當家的『歪嘴和尚』不無關系,一旦念歪『生意經』,前面的收銀臺可以明晃晃偷逃國家的稅,後面的廚房就難免偷偷摸摸糊弄顧客的胃。誠信不立談何買賣景氣?商家的信用是無形資本,失信者必將因小失大為自己的行徑付出慘痛的代價。
話又說回來,國家之所以倡導公眾索要發票,目的是為了鼓勵依法納稅,幫助相關部門完善稅收征管,不給商家偷稅漏稅的可乘之機。同時,消費者索要發票是一種自我保護,就餐飲行業來說,假如一旦出現問題,比如食物中毒,或者計算有誤,發票也是一種證明餐飲服務合同的憑據。作為消費者,索要發票是一種社會責任。
『小強』再頑固再泛濫,也怕傾巢滅絕的強力蟑螂藥,同樣,整治不開發票的小餐館也需要全社會齊下『復方藥』。稅務部門應該多開展『摸底考試』,及時發現問題,完善發票監管機制;餐飲行業協會要加強行業自律,維護和捍衛餐飲行業的形象與地位;最重要的是消費者,在履行社會責任上沒有人是旁觀者,大家較較真兒就能匯成社會自覺,進而推動社會的一點點進步。
相信我們這些『凡客』的壯大,足以成為『小強』的克星!