東北網9月15日訊 符合申請條件，一次次來辦，卻仍不給辦，行管部門說可以辦了，來到現場後還是被拒絕。14日上午，數十位市民來到宏通熱力公司要說法，辦個停熱怎麼這樣難？

　　上午9時許，位於呼蘭利民大道附近的宏通熱力交費大廳內，數十位居民因無法正常辦理停熱，與工作人員進行交涉。在現場，家住濱纔城翠錦居A棟402室的王俐英介紹，她早在幾年前就在濱纔城買了60多平方米的房子，由於在外地做生意，一直沒居住。去年在宏通熱力公司辦理停熱，很順利。但是今年來了兩次都被工作人員一口回絕。

　　家住益芳居的劉洋連續去了三次宏通熱力公司辦理停熱，均沒辦成停熱事宜。無奈她把電話打到呼蘭供熱辦尋求解決渠道。供熱辦告知，已經對企業約談，企業承諾辦理。但是企業的負責人來了之後，留下一句話：不給辦。

　　符合停熱申請條件，為何辦理停熱這麼難？記者找到黑龍江省宏通熱力公司客服經理畢可偉。據其介紹，目前公司為轄區內4至5萬戶呼蘭區居民供熱，僅學院路一帶供熱戶就達到2萬戶。去年按停熱規定，公司為6000餘戶居民辦理了停熱，但是停熱後，直接影響了居民四鄰的正常用熱，使熱力公司頻遭投訴。受去年影響，公司今年在辦理居民停熱時就規定即使符合條件，也要具備以下兩個條件：去年有投訴不熱的、相鄰用戶停熱兩戶以上的一棟樓內居民都不給辦。

　　但截至昨日下午，符合停熱條件的濱纔城業主，始終沒能辦理成停熱。

　　記者找到呼蘭供熱辦主任張洪滿，他說：『居民符合停熱條件必須給辦。』如果熱企拒不給辦，他們將再次約談，嚴令宏通熱力為居民按規辦理停熱。