生活報10月11日訊 哈市黃女士的58團購網賬戶上明明有147元錢,但隔了一段時間登錄時卻發現賬戶的錢沒了。近日,經過哈市工商局調解,58團購網同意為黃女士賬戶增加147元。
『十一』期間,黃女士登錄58團購網查看賬戶餘額時發現,裡邊竟一分錢都沒有了。黃女士說,賬戶裡本來有147元,纔兩個月沒登錄,就都沒了。8日,黃女士將此事投訴到哈市工商局,網監分局工作人員立即聯系了58團購網哈爾濱站的負責人,對方稱需要進行調查纔能有結果。最終,經過協調,網站同意為黃女士的賬戶充值147元。
網監分局工作人員提醒,網購時最好采取第三方支付的方式,對於可以預存款項的賬戶,盡量不要存款或者少存款。一旦遇到消費侵權行為,要及時向工商部門投訴。
責任編輯:張雋珊