東北網1月4日訊 冰雪節期間是餐飲消費的高峰時段，也是消費者投訴集中的敏感時段。哈市工商局以餐飲集中區、旅游景區等為重點區域，開展餐飲服務領域百姓消費維權專項行動，對違規餐飲企業，工商部門將在媒體上公開曝光。消費者遭遇餐飲企業違法行為，可撥打12315電話進行舉報。

　　據了解，工商部門專項行動將重點檢查以下8種違法行為：1、監督檢查餐飲企業主體資格是否合法有效，使用的字號名稱與核准的是否一致，《營業執照》正本是否置於營業場所的醒目位置，經營地址與登記機關核准的是否一致，是否按照核准的經營范圍從事經營活動；2、是否存在欺詐消費者行為，如服務過程中提供假冒煙酒、對菜餚的原料或產地作虛假陳述等；3、是否存在利用其強勢地位侵犯消費者公平交易權和知情權，收費不合理、信息不透明；4、是否存在銷售、使用假冒偽劣服務用品；5、是否存在利用廣告作虛假宣傳，誇大功效，欺騙和誤導消費者；6、是否存在商業賄賂等不正當競爭行為；7、是否存在對消費者不公平、不合理的店堂告示，限制消費或強迫消費者接受服務或提供服務過程中附加其他不合理的條件，或利用“霸王”條款免除自身義務，加重消費者責任等；8、是否存在對消費者合理訴求故意拖延、無理拒絕等行為。