生活報3月27日訊 近日，記者報道了我省連續發生多起別克車冬季全車無電，哈市工商局對外征集別克車全車無電的線索一事。26日，記者從哈市工商局了解到，兩天來，該局共受理關於別克車全車無電的諮詢申訴28件，而且已經將此事與上海通用汽車公司進行了通報。當日，上海通用汽車公司東北三省及內蒙古區域銷售總經理和售後總經理也緊急飛赴哈市解決問題。消保處長王緒坤表示，他會將所有別克車全車無電的線索匯總，然後致函國家質檢總局缺陷產品管理中心。

大慶勤華瑞通4S店。東北網記者 趙海 攝

　　王緒坤告訴記者，26日上午，他已將相關情況通報給了上海通用汽車公司。“我把近期工商部門針對別克汽車的維權情況以及媒體廣泛關注的情況，通報給上海通用汽車公司，並要求他們盡快派人來哈爾濱做專門調研，對廣大車主的質疑給一個明確的解釋。”王緒坤說。26日下午，上海通用汽車公司東北三省及內蒙古區域銷售總經理和售後總經理飛赴哈市，緊急處理別克車問題，哈市工商局消保處處長王緒坤將消費者申投訴情況進行了通報，對方表示會將情況向總部匯報，經請示後，將於近日公開回應別克車主的申訴，並對消費者的申訴給出處理意見，並提出解決方案。同時，記者也再次聯系了大慶的別克君越車主樊先生，他告訴記者，盡管曾多次聯系上海通用汽車公司，但自己的問題至今仍未解決。

　　截至目前，哈市工商局已接到消費者關於別克車全車無電的諮詢申訴28件，而且還在向社會公開征集線索。王緒坤表示，工商部門會在敦促上海通用汽車公司盡快派人查明問題的基礎上，將征集到的全部線索進行匯總，然後致函國家質檢總局缺陷產品管理中心，由國家質檢總局對別克車全車無電的情況進行調查。同時，針對別克多款車型被消費者投訴出現全車無電的情況，哈市工商局將於27日約談別克車在哈爾濱的4S店的負責人，要求其對消費者提出的質疑進行解釋。