東北網3月29日訊 (記者 趙海)記者29日從哈爾濱市工商局獲悉，上海通用有關負責人已抵達哈市，同工商部門交換了意見。同意對大慶車主樊先生所購車輛退車並給予相應補償。其他別克車輛可做免費檢測，如有問題將協商解決。

　　據哈爾濱市工商局消保處處長王緒坤介紹，別克車東北大區銷售經理、技術總監已經來到哈爾濱，同工商部門交換了意見，並把意見反饋給了總部。目前，已對大慶消費者樊棟棟購買的問題車輛予以退車處理，並給予相應的補償。

　　大慶消費者樊棟棟告訴記者，大慶勤華瑞通4S店已接到總部授權，全權受理有關退車事宜，同意退還購車款，但不包含車輛保險、附加、上牌等費用，其它相應補償則需要進一步協商解決。

大慶消費者樊棟棟購買的別克君越轎車。東北網記者 趙海 攝

　　上海通用同哈爾濱市工商部門表示，對於哈爾濱的別克車主，將免費對車輛電瓶進行檢測，並出具檢測報告。在保期內的電瓶如有問題，免費更換，同時針對每臺車的具體情況給出解決方案。

　　王緒坤表示，工商部門已要求上海通用針對車輛冬季沒電現象徹底排查並找出原因。別克車主可登陸國家質監總局缺陷汽車產品管理中心，下載網上投訴表格，填好後送交哈市工商局匯總後。工商部門將會同質量監管部門向國家缺陷汽車產品管理中心進行報送，以維護消費者合法權益。