東北網5月3日訊 昨天，《車頂有斑痕保險杠打膩子 全新奔馳保時捷現維修“前科”》報道後，奔馳車主姜女士與奔馳4S店再次溝通，對方表示“沒有能力解決此事”；保時捷售後與工商部門聯系後表示“核實後再處理”。

　　昨天上午，姜女士再次來到哈爾濱北星奔馳4S店，要求解決問題。該4S店一位姓戴的經理表示：“由於沒有能力確認姜女士的車輛問題是否為出廠時造成的，所以無法解決。”姜女士質疑道：“我買車時就上了全險，如果因駕車出現問題，保險公司會全額賠付。這輛車明明是在交付前出現的問題，咋能讓消費者承擔損失呢？”昨天下午，記者多次撥打戴經理電話，始終無人接聽。

　　市工商局消保處處長王緒坤告訴記者，已將姜女士的投訴移交至轄區工商部門處理。另外，昨天，保時捷售後工作人員致電工商部門稱，將對姜女士的保時捷前保險杠問題核實後再予處理。