東北網6月5日訊 日前,根據現行的物業管理條例,哈市制定了最新物業服務合同范本。今後物業與業主怎麼簽合同,有了更完善的依據。4日,市仲裁委專家解讀了新合同范本。在合同履行過程中發生爭議的,由雙方協商解決,協商不成的,可由哈爾濱市仲裁委員會仲裁。
裝修服務費裡已含門卡費
在業主或物業使用人申請裝飾裝修時,物業公司應當告知相關的禁止行為和注意事項,與其訂立書面的裝飾裝修服務協議。除約定收取裝飾裝修服務費外,物業公司不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、開工證費、管線圖費等與裝飾裝修有關的費用。
如收取裝飾裝修押金的,未造成共用部位、共用設施設備和承重結構損壞,物業公司應當在完工後7日內將押金全額退還。
小區停車服務標准要明確
停車服務費按露天停車場車位××元/月,地下停車庫車位××元/月的標准收取。
物業公司應當與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協議,明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。同時,在符合相關法律規定的前提下,業主利用住宅物業從事經營活動的,物業公司可參照商業物業標准收取相應的物業服務費。
小區公共部分經營收入歸業主
物業公司經營歸業主所有的共用部位、共用設施設備用於廣告、房屋租賃、會所經營、商業促銷等活動,必須在符合有關法律規定並征得相關業主、業主大會的同意後,按照規定辦理有關手續,並每半年向業主公布收益情況,接受監督。
對於物業公司經營歸業主所有的共用部位、共用設施設備所得收益,明確了歸業主所有,可三種方式使用:
1.補充專項維修資金,分攤到戶;2.抵減下一年度物業服務費,分攤到戶;3.業主大會表決。
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物業提供的14項服務
1.制訂物業服務工作計劃並組織實施;管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據法律、法規和相關約定的授權制定物業服務的有關制度。
2.物業共用部位的日常維修、養護和管理。
3.物業共用設施設備的日常維修養護、運行和管理。
4.公共綠地、景觀的養護。
5.清潔服務,包括物業共用部位、公共區域的清潔衛生,垃圾的收集等。
6.協助維護秩序,對車輛(包括自行車)停放進行管理。
7.協助做好安全防范工作。發生安全事故,及時向有關部門報告,采取相應措施,協助做好救助工作。
8.消防服務,包括公共區域消防設施的維護以及消防管理制度的建立等。
9.負責編制物業共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養護方案。
10.按照法律、法規和有關約定對物業裝飾裝修提供服務。
11.對物業區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規、規章的行為,應當及時告知、建議、勸阻,並向有關部門報告。
12.制定預防火災、水災等應急突發事件的工作預案,明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內容。
13.設立服務監督電話,並在物業區域內公示。
14.其他服務事項(可雙方約定)。