東北網7月10日訊 為了方便群力、松北等居民小區以及哈西客運站周邊的市民出行，哈市公交行業將開闢、調整12條線路。另外，哈市還將再增加100個IC卡充值服務點，並允許學生卡退卡。

　　據哈市公交管理處處長牟志偉介紹，群力、松北及哈西作為哈市新區，交通出行不及哈市中心區方便。這幾年，哈市在這些區域陸續開闢和調整了一些公交線路，對交通出行壓力有所緩解。今年，哈市交通部門經過調研和市民反映的情況，將再開闢和調整12條公交線路。另外，在市區再增加一條夜班公交線路，解決哈西客運站至哈爾濱火車站沿途市民出行問題。公交部門還將選取經行市區主乾街道和主要客流集散地的10條公交線路，在夏季實行末班車延時服務，平均延時1小時。重大活動期間，各個車隊將加大發車頻率，縮短發車間隔，方便社會和群眾出行的需求。

　　為了市民充值IC卡方便，哈市將增加100個IC卡充值服務點，並允許學生卡退卡。在此之前，因為學生卡內儲存了學生的個人信息，所以不能退卡，現在因為技術昇級，學生的信息只在後臺儲存，卡內並不體現。

　　在企業辦理相關手續方面，公交管理部門也將縮短時間。公交企業辦理公交站點變更的，由原來的15個工作日縮短至7個工作日。公交企業辦理車輛新增、更新的，由原來的20個工作日縮短至7個工作日。公交車輛審驗實行登門一站式服務，現場督促整改，實現一次性檢車合格。公交車輛營運證、駕駛員服務監督卡丟失補辦的，取消登報聲明，由所屬企業提供相關證明，隨來隨辦。公交駕駛員違反城市公共交通管理法規或被投訴舉報的，情節輕微的，以批評教育為主。

　　市民或企業有問題諮詢或投訴可以撥打熱線，哈爾濱市交通運輸局熱線電話84612345，哈爾濱市公交管理處投訴舉報電話86232110。