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『雙11』300萬快遞將密集抵慶 快遞公司:就是打仗
2013-11-08 09:56:25 來源:大慶網  作者:榮博 溫源 郝艷萍
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  大慶市快遞業務量明細圖(萬件)數據由大慶市郵政管理局提供。

  東北網11月8日訊 “打仗唄,就是打仗!”在順豐快遞公司,一位工作人員如此形象地描述了他們應對“雙11”的准備工作。在其它地市,已經有快遞行業召開誓師大會,准備應對“雙11”的物流高峰期。大慶的快遞業務量有多大?大慶快遞行業如何備戰呢?

  一場沒有硝煙的戰役正在打響。在這場吸金大戰中,網絡成為主戰場,勢必引起快遞業務激增。

  11月6日,記者進行了全面采訪,得到一個驚人的數字:今年大慶“雙11”快遞量將比平時翻一番,即將超過300萬件商品在“雙11”湧進大慶。

  面對這300多萬件快遞,大慶的快遞公司有沒有能力處理好,會不會發生滯留和爆倉現象?記者了解到,面對今年的“雙11”,我市快遞行業早就開始備戰,在10月份,大慶市郵政管理局就對全市17家快遞公司進行了指導和檢查,對其中4家公司提出場地整改意見,要求做好應對“雙11”的准備工作。

  去年“雙11”當日市民通過支付寶花出5115萬

  “那幾天忙的,一天吃一頓飯,郵件太多了。”提起去年的“雙11”,申通快遞的一名投遞員記憶猶新。

  去年的“雙11”前後,電商以超低的折扣,徹底激起網民的購買欲。短短幾天時間,網購商品成交額呈井噴式增長,這可忙壞了各家快遞公司。

  特別是省級中轉站,突然湧進來的大批快件,打亂了原本正常的接送流程,分揀環節根本忙不過來,因此耽誤了很多快件的派送,由此產生很多的糾紛,網購者意見很大。

  有了去年的教訓,今年我市各家快遞公司早早行動,根據市場預測,今年“雙11”網購商品數量要比去年增加一倍。

  “絕不能出現去年那種忙亂的情況,我們都已經做好了准備。”順豐一名快遞人員說。

  記者從淘寶網管理人員處得知,去年“雙11”當日,大慶地區通過支付寶平臺實現的交易額為5115萬元,在全國接近400個大中城市裡排名第73位,與黑龍江省其他城市相比,交易額僅次於哈爾濱市。

  成交量翻倍超300萬件快遞將抵慶

  “今年‘雙11’,我至少有10樣東西要買。”“我還有3件沒下單,擔心快遞爆倉,十天半個月也送不到。”眼下,除了對“雙11”的折扣力度津津樂道以外,很多“骨灰級”買家都說出了對快遞公司投遞能力的擔懮。因為去年的“雙11”,很多人的郵件都堵在了半路上。

  今年“雙11”前後,會有多少快件抵達大慶呢?

  “應該會超300萬件。”大慶市郵政管理局工作人員劉金鵬拿著手中的數據進行了估算。他說,“雙11”來臨時,我市快遞量通常會比平時多1倍甚至1.5倍。他指著《淡旺季快遞業務量對比表》說,2013年8月,根據各快遞公司上報的數量進行粗略統計,我市快遞業務量約為114萬件;9月份,快遞量約為128萬多件。劉金鵬說,實際數量比這個數還要大些,估算應該在150萬件左右。以此推算,在“雙11”到達大慶的快遞將會超300萬件。

  300萬件快遞在短時間內到達大慶,這是我市快遞業務史上從未有過的。面對超過平時業務量1倍以上的快遞,各快遞公司都感覺到了挑戰的壓力。

  如何保障寄遞渠道安全暢通,如何應對“雙11”的挑戰?在采訪中,各快遞公司表示,最重要的就是做好三件事:場地、人員、應急措施。

  招人擴庫17家快遞公司全面備戰

  “忙,實在沒有時間。”在采訪中,幾家快遞公司經理都難以約見,全都在為“雙11”備戰。

  “人員和場地最急,先得解決人的問題。”記者來到順豐快遞公司萬寶小區站,工作人員上來第一句話就問記者:“來寄東西是來應聘?”眼下,招聘快遞員已經成為快遞公司最緊急的一件事。一位快遞員一邊整理東西一邊告訴記者,在順豐快遞公司,快遞員送一件是1.6元報酬,收一件是3.6元,越能乾掙得越多,有的快遞員一個月能掙到8000多元。

  “有的快遞公司提前做了儲備。”大慶市郵政管理局工作人員告訴記者,早在10月份,就提前招人了,否則高峰來了肯定抓瞎。在采訪中,記者得知,有幾家快遞公司暫時不招聘快遞員,在這用人之際,為什麼不招人呢?原來,這幾家快遞公司的分揀場在薩爾圖區的春雷地區,平時就在當地僱一些居民進行分揀快遞。“雙11”來臨,當地村民地裡的活兒不多了,可以隨時找到人來幫忙。

  “啟動應急預案。”大慶市郵政管理局工作人員說,如果哪家公司出現快遞量過大,貨物滯留或爆倉等情況。大慶市郵政管理局就會立即啟動應急預案,召集其它快遞公司來幫助處理貨物,減少市民損失。而因幫助處理發生的費用,由出現滯留或爆倉的快遞公司負責。

  除此之外,根據郵政管理局的要求,全市17家快遞公司都做了應急預案,在人員和場地上做了充分准備。

  在10月份,大慶市郵政管理局對我市快遞企業重點環節逐一排查,對檢查中發現的違法、違規行為當場出具《責令改正通知書》,限期提交整改方案。同時,對“雙11”的旺季生產提出要求,針對個別企業進行重點排查,提出了擴大分揀場地等建議,防止快遞旺季出現爆倉。當場與企業負責人簽署《2013年快遞業務旺季服務和安全保障工作責任書》。


 

  應急預案保證貨物不滯留

  本市網店依托實體店和土特產撈金

  在大慶2013年快遞業務量統計表中,記者看到一個奇怪現象:進市量遠遠大於出市量。兩者的比例約為8:1。而個別快遞公司的進市量與出市量比達到11:1。

  “就是說明我市購進商品件數較多,而售出商品件數較少。”大慶市郵政管理局工作人員說。

  隨後,記者采訪了我市從事網絡代銷的李雪女士。李雪女士說,大慶網店很少,她代銷的兩家網店的總部都在廣東,自己只在網上進行分銷,不用發貨,底薪2000元,沒有提成。

  記者了解到,由於服裝、鞋帽、化妝品、小商品等網絡熱銷品的生產廠家多在南方,在價格競爭上有優勢。而我市輕工業品加工廠較少,就沒有這種優勢,所以我市網店較少。我市的大部分網店,有的是有實體店作為依托,有的則是經營本地土特產等。

  因此,我市網民購進商品量遠大於我市網店售出商品量,而且這一情況短期內很難改變。

   “雙11”過後快遞公司歇不著

  超300萬的快遞到達大慶,掀起大慶人網購的一個高潮,那麼“雙11”過後,會不會出現一個低谷?答案恰恰相反。

  “業務量比平時還要高出50%左右。”大慶郵政管理局工作人員說,進入10月後,就是進了旺季。雖然“雙11”過後,快遞量會有所下降,但是數量不會很低,而且會高於平時50%左右。

  為什麼會高出這麼多?隨著網絡的不斷發展,網絡購物保障措施的不斷完善,我市網民網上購物群體不斷壯大,網購人群年齡結構向兩極擴大。而我市快遞行業正處於發展時期,快遞量正在迅速增長。數據顯示,2012年11月我市快遞業務量為92萬多件;而2013年9月達到了128萬多件,而且將繼續保持增長的趨勢。

  同時,我市快遞公司也比上年有所增加,2013年,在大慶市郵政管理局新辦理手續的有3家,至此,我市市區內快遞公司數量達到17家,從業人員近1000人。同時,同城快遞業務在我市出現,而且業務范圍和服務能力正在不斷擴大。

  現在,大慶快遞行業正處於發展期,快遞市場在發展壯大過程中,需要不斷地規范。記者從大慶市郵政管理局了解到,年前,我市將成立大慶市快遞行業協會,促進行業健康規范發展。

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責任編輯:楊禹