東北網1月15日訊 鑒於開栓供熱已近3個月，供熱設施設備在應對嚴寒天氣中已滿負荷運行多日處於疲勞狀態，市供熱辦於昨天下發通知，要求各熱企加強巡檢頻次，做好24小時故障應急准備，並對供熱故障實行『零報告』。

　　據悉，隨著應對嚴寒天氣的滿負荷運行，我市各熱企的供熱系統所面臨的故障率也相應增加。近期，我市發生了愛建地區管線泄漏等幾起供熱故障，對區域內居民用熱產生一定影響，經相關供熱企業全力搶修，供熱故障均得到了及時有效處理。

　　據市供熱辦介紹，為確保近期低溫天氣供熱運行穩定，該辦專門下發通知，要求全市各熱企加大對老舊管網、陳舊設施等供熱系統薄弱環節和薄弱部位的巡檢巡查力度和頻次，強化對重點部位的監護運行管理，切實做到提前排查、提前發現、提前處置；一旦發生供熱故障，除立即組織搶修，盡快恢復供熱外，還要履行報告制度；此外，承擔市、區兩級供熱應急搶險任務的供熱企業在保障自身安全運行和搶險工作的前提下，要做好應急搶險救援准備工作，確保通訊系統暢通，24小時處於備勤狀態，以隨時做好應急搶險救援准備。市民如遇室溫發生突然變化，可撥打市、區24小時供熱服務電話進行投訴諮詢。

　　24小時供熱投訴電話

　　市供熱辦 87390010

　　香坊區供熱辦 82312319

　　道裡區供熱辦 84502319

　　道外區供熱辦 88944375

　　南崗區供熱辦 82708055

　　松北區供熱辦 88080677

　　平房區供熱辦 86520647

　　呼蘭區供熱辦 57371328

　　阿城區供熱辦 53966392

　　物業供熱集團 87657711