【視頻】2014春運今日拉開帷幕 哈站預計發送旅客13運記錄12萬人 【視頻】哈爾濱火車站十一發送旅客人數破春運記錄 更多>>>
今年春運，旅客可以通過網絡、電話等6種訂票方式『搶』到火車票。其中，電話、網上訂票預售期為20天。 [查看詳情]
2014年春運期間，鐵路部門對退票費的標准進行了調整。對因為旅客原因辦理車票改簽，且改簽後車票的乘車日期在2014年1月16日至2月24日期間的，按票面價格的20%核收退票費。 [查看詳情]
鐵路部門新增了手機購票、支付寶支付等內容，實現了現金、刷卡、網絡、移動通訊等多類型的付款方式，方便了市民購票。[查看詳情]
鐵路部門在自動售(取)票機上提供售(取)學生票服務，這一項服務在以往的機器上是沒有的。[查看詳情]
