韓俊英，女，現年47歲，漢族，中共黨員，現在阿城區國稅局計劃征收科窗口工作。該同志自1988年7月參加稅收工作以來,真誠待人，實心做事，信守承諾，具有強烈的誠信意識，在服務對象中享有較高的信譽。

　　一、勤奮學習，努力耕耘

　　韓俊英1988年畢業於黑龍江省稅務學校。當時稅收專業畢業的很少，但她從不以此為資本，而是踏踏實實地向周圍的老同志學習，學習他們的實際經驗，並能夠很好地將理論和實踐聯系起來。她不斷地更新知識，對新會計制度、稅收政策法規、計算機操作業務等，都能夠較快理解並積極運用，並在系統組織的多次業務考試中取得優異的成績。二十年如一日辛勤的耕耘，她已成為一名熟練掌握各項稅收政策、准確操作各項窗口涉稅工作流程、靈活運用窗口服務禮儀，勝任本職工作的基層工作者。

　　二、愛崗敬業，周到服務

　　韓俊英剛參加工作時，組織就將業務精通、思維縝密的她，分派從事稅收會統工作。這項工作單調而繁重，每天都要重復分稅票、打算盤、手工記賬，與財政、銀行對賬等項內容，她一乾就是15年。記得有一年趕上年末結帳，正在財稅對帳的當口，家裡來電話說孩子得了闌尾炎，正在手術臺上等著，這邊還在對賬離不開，等工作結束時已是深夜一點多了。趕到醫院後，全家人都哭了，可她什麼也沒說，就是這麼一個人，心裡裝著的始終是她的事業。

　　工作中她能自覺地把崗位工作與國稅形象緊緊聯在一起，處處為納稅人著想，時時為納稅人排懮解難。從表面上看來，這個窗口和別的窗口沒有明顯的區別，但是在實際工作中這個窗口卻很重要。由於個體戶素質參差不齊，部分業戶對繳稅有抵觸情緒，氣有時撒在窗口上。在這種情況下，她總是滿腔熱情、耐心細致地履行『以納稅人為關注焦點，急納稅人所急、想納稅人所想。』的要求。

　　三、牢記宗旨，奉獻愛心

　　韓俊英不但工作乾的出色，而且積極踴躍地組織科裡年輕人參加各項活動，『五·四』卡拉OK演唱比賽、『保護母親河』活動、市局組織的無償獻血、為貧困學生捐款捐物活動，特別是汶川大地震，在科裡她兩次帶頭捐款，而且捐款數額最多。她的模范帶頭作用，感染和帶動著身邊的人，共同將愛心行動傳遞下去。

　　一分耕耘，一分收獲。韓俊英同志所做的一切努力，受到了單位領導和同事們的好評，她所在的窗口多次被評為『納稅人滿意窗口』、『巾幗文明示范崗』、『優秀共產黨員窗口』。她決心以此榮譽為新的起點，努力工作，奮發進取，為稅收事業的良好發展做出自己的貢獻，用最優質的服務回報社會、回報人民。