東北網1月23日訊 打車時沒零錢怎麼辦?記者從支付寶獲悉,今後用“快的打車”軟件叫到的出租車可以用支付寶付車費了。“快的打車”真能很快叫到車嗎?付款真的那麼方便嗎?用支付寶付費能返現嗎?帶著一連串的問題,記者用兩天的時間乘車予以體驗。
叫車方便不?快時1分鍾慢時超10分鍾
21日早8時許,記者在安定街打車前往報業大廈,在“快的打車”APP軟件輸入目的地,選擇“開始打車”後,軟件提示:打車信息已發給數百位出租車司機。剛過1分鍾,軟件提示記者,一名鄒姓師傅接單了,還顯示了對方的車牌號,好評是多少。
鄒師傅給記者打來電話,稱自己正在安發橋,記者等了兩分鍾就順利上車了。鄒師傅的手機差不多隔幾秒就會有語音播報哪裡有人打車,“這款軟件還是年輕人用得多,一般用軟件打車的都是40歲以下的人。”鄒師傅說,他也是聽乘客提起纔知道這款軟件的,用了一段時間感覺還不錯。
晚高峰時用“快的打車”能比路邊等車快嗎?22日18時許,記者在報業大廈用“快的打車”軟件兩次發出用車訂單,每次等待均超過5分鍾,卻一直沒有出租車司機接單,跟晚高峰直接打車用時差不多。
付費麻煩不?用支付寶付費幾秒鍾搞定
21日中午12時許,記者使用“快的打車”從報業大廈到中央大街,接單的飛達實業出租車公司張師傅告訴記者,可以用支付寶付車費。“昨天有一個乘客就這麼付的。”他也鼓勵乘客用支付寶付車費,“我能得獎勵,你能得返現,要是你抽到‘免單’的話,我還能得到雙倍返現。”
記者從支付寶公司了解到,“快的打車”現在已經內置了用支付寶付費的功能,乘客打完車後可以用支付寶付費,只要輸入金額就行,幾秒鍾就可以完成付款。
據“快的打車”的工作人員介紹,目前只要是安裝了“快的打車”的駕駛員,不管是不是有支付寶賬戶都可以利用支付寶收錢,收到的款項會存在駕駛員“快的打車”的賬戶裡,駕駛員可以把錢轉入自己的銀行卡。
目前啥優惠?乘客打車每天兩次返現
目前,出租車司機每次用支付寶成功收費,就能獲得15元獎勵(每天5筆封頂),用支付寶付車費的乘客也能獲得10元返現(每天2筆封頂)。返現將於3至5個工作日內返還到乘客支付寶賬戶內。記者兩次打車,費用均花了個起車費,有了支付寶的返現,相當於白坐車。
記者打車體驗時選擇用支付寶付款,出租車司機的手機就實時顯示出了收款信息,到賬速度很快。付費後,軟件還會提示乘客和司機對乘車行為是否滿意予以互評。
不滿意咋辦?打車被爽約可以給差評
根據“快的打車”軟件北京總部工作人員的說法,該軟件去年5月份進入哈市,目前哈市用戶數已達50萬,安裝軟件的司機也從最初的1000餘人發展到現在的8000餘人。早晚乘車高峰是軟件使用頻率較高的時候,入冬以後,平均每天能有1萬多筆訂單。
昨天,記者從天鵝出租車公司了解到,該公司有車輛900臺,去年10月,該公司向1500餘名駕駛員推廣了“快的打車”軟件。“對於不會安裝和使用的司機,公司還負責幫助安裝並指導使用。”天鵝出租車公司相關負責人隋延華說。
從去年10月到現在已經過了3個多月,也有個別駕駛員反映使用軟件時遇到的一些問題。比如有時,出租車會被爽約,車到了地方乘客卻已走了,也有的司機半途拉了客不想再去接單。
隋延華說,公司不少人最初下載了這款軟件,但是有的哥因被“放鴿子”感覺不方便或是不會用就又卸載了。而且使用“快的打車”叫車相當於一種訂車行為,駕駛員接到單就要去接客,如果爽約就會被乘客給“差評”,別的乘客打車時就會看到其軟件上留下的信用污點。