東北網3月6日訊 在美容美發店辦張會員卡，就是圖個會員價少花點錢，聽說過注銷會員卡時，要把之前享受的減免優惠金額一次性償還給商家嗎？近日，消費者張先生就遇到了這樣的『霸王條款』。由於為會員卡充值有『低消』，張先生想將手中的美發會員卡注銷，卻被告知：退卡時須將之前享受的優惠『還給』商家。

　　張先生告訴記者，日前他去香坊區一家形象美發中心美發，拿著可以打折的會員卡結賬時發現，會員卡內所剩餘額不夠本次消費的金額，於是向美發中心提出差額用現金補齊的想法。該美發中心店員稱，持會員卡的會員如果要享受折扣優惠，必須使用會員卡消費。張先生為了享受優惠價，不得不再向會員卡裡充錢，但店員又提出，顧客為會員卡充值每次至少要充200元。張先生說，當時自己身上沒帶那麼多錢，但為了付清美發費用，便和美發中心『討價還價』，最後充了100元。

　　張先生認為，在辦會員卡前，美發中心並未告知其充卡有『低消』等情況，侵犯了自己的權益。因此，付清美發費用後，他向美發中心提出注銷會員卡並退還卡內餘額。美發中心同意銷卡，但必須將之前享受的折扣優惠金額一次性償還。其後，張先生將自己的遭遇投訴到市工商局12315舉報中心，經處理，美發中心為張先生注銷了會員卡，並將卡內餘額48元返還給張先生。

　　工商點評

　　顧客為會員卡充值時，美發中心設置充值『低消』，以及顧客提出注銷會員卡退還卡內餘額的要求時，美發中心設置附加條件，都是商家設置的霸王條款。商家設置霸王條款的目的是減輕自身的責任和義務，將本該由商家履行的責任和義務強加在消費者身上。在本案例中，美發中心未提前告知會員卡充值有『低消』，侵犯了消費者的知情權；充值設『低消』侵犯了消費者的自主選擇權；有條件辦理退卡業務，侵犯了消費者的自主選擇權與公平交易權。