2014年11月11日，俄羅斯消費者?асилий(瓦西裡)先生來到綏芬河市工商局12315投訴舉報中心尋求幫助。

　　瓦西裡稱，其於2014年5月在綏芬河市迎澤市場聖斯克家具廳購買一套酒櫃和兩把椅子，共消費4,800元人民幣，聖斯克家具廳承諾30日將貨物發至瓦西裡先生的俄羅斯居住地。瓦西裡先生回國後，沒有如期收到貨物。綏芬河市迎澤市場聖斯克家具廳稱，已將貨物發出，因貨站原因丟失。經調解，雙方達成調解協議，綏芬河市迎澤市場聖斯克家具廳兌現承諾，30日內將貨物發至瓦西裡先生俄羅斯住所。