東北網11月17日訊 每每提到『雙十一』,『剁手』『血拼』等關鍵詞必不可少,但還有一樣更是不可或缺,那就是『快遞小哥』,每年的『雙11』對網購族來說是一場狂歡盛宴,而對於整個快遞行業來說,卻是一場巨大的考驗。

(圖片來源於網絡。)
省快遞行業協會權威數據表明,今年1月到9月,我省快遞服務企業業務量累計完成15038萬件,同比增長80.29%,高於全國平均增幅26.29個百分點,增幅全國第一。『雙十一』過後,更是呈現了井噴增長。
如此『海量』的快遞情況下,快遞小哥們的『送件』工作又是什麼樣的呢?今天小編帶你去體驗一下他們的『速度與激情』。
從業七年『元老級』快遞員 配送裡程能繞地球近4圈

李強。
今年雙11,李強預計每天送件會超過200個,『我已經做好送到晚上九十點鍾的准備了,很多客戶還跟我打招呼,說「李師傅,雙11件太多不用著急給我送,我有時間自己去取就行,你們太辛苦了」,這是冬天裡最暖心的話。』記者在李強手機APP的打卡頁面上看到:配送總裡程157579公裡,配送總時長2235天,配送總單量105053單,總裡程足以繞地球3.94圈。
最暖快遞員為新入職快遞員手繪送件防堵路線圖

姚鵬飛手繪的防堵地圖。
3年前剛入職的姚鵬飛常為自己負責的片區的堵車現場懊惱不已,新手快遞員常因為不知咋躲避堵點,時間都耽誤在路上了,姚鵬飛就想著手繪一張路線圖。從去年年底開始,姚鵬飛先是把自己負責的幾條道路畫出來,標注上哪是堵點、幾點鍾最堵、如何繞行……後來,把周圍同事的送件路線也一點點加進來。『我們站點新入職的快遞員都會領到這張手繪圖,按這個圖走,准錯不了。』姚鵬飛自信地說。
『我女兒出生在三年前雙11後的第二天,快遞壓力最大的時候。』當天,姚鵬飛一直奔波在送件的路上,醫生13點給他打電話說,『孩子爸爸必須來簽字辦手續』,他纔放下手裡成山的件奔向醫院。14點多,女兒出生了。18點,姚鵬飛又趕回站點送貨。
『飛毛腿』快遞員一步邁兩三個臺階 天不亮出門晚上九點多下班

樊佔剛。
牡丹江市的快遞員樊佔剛乾快遞已經七年了,在這個流動性大的行業裡,成為了公司的『元老級』人物。大伙兒說,別人送貨時一次上一個臺階,樊佔剛一次就邁兩三個,因為速度快,大家都叫他『飛毛腿』。樊佔剛送貨不僅有數量還有質量,因為服務態度好,還曾被評為該市的『最美快遞員』及全省『優秀快遞員』稱號。每次送貨時,若是貴重物品,樊佔剛都會讓客戶當場驗貨,一位客戶剛開始特別不耐煩,沒想到他開封後,發現購買的玉器有問題,多虧了樊佔剛的提醒,客戶纔沒有造成不必要的損失。
最『囉嗦』也最熱心的快遞員 渴望尊重和理解
家住牡丹江市的陳雁飛乾快遞也有四五年了,為了賺錢養家,他在公司當司機也送快遞。
陳雁飛最開始負責一些老舊小區的送貨,而這些小區都沒有電梯,很多人網購的冰箱、電視等家電,扛不動時,問客戶能不能下樓搭把手,但對方並不理解,認為快遞員把東西送上樓是應該的,他只能咬牙硬扛。除此之外,有的商場規定,快遞員只能從旁門進入,不能走正門,因為會影響商場形象。

陳雁飛。
每當有人自行下樓拿快遞而不用爬樓梯送上樓時,陳雁飛都會覺得很幸運;當有人請他進門坐會兒,遞上飲料時,他更是感到了溫暖。當然,陳雁飛也有『囉嗦』的時候。比如,一些老年人上網購物經常會買一些保健品,有的連廠家等基本信息都沒有,他看不慣時就會『多兩句嘴』,提醒老年人別被騙了。
中國最北端快遞員 最遠送過的快遞是去90多公裡外的北極村

許猛。
1986年出生的許猛是土生土長的漠河人,今年5月成為一名快遞員,是快遞界的『小鮮肉』。許猛大學畢業後回了故鄉,『當時漠河建配送站,我想送快遞每天能接觸不同的人,挺新鮮的,就來了。』許猛說,他最遠送過的快遞是去北極村,90多公裡路,『漠河最冷有零下50℃,這也是我當快遞員以來的第一個冬季,是個不小的挑戰。』