東北網11月24日訊『雙十一』的包裹還沒收全，又一個剁手節——『黑色星期五』來啦。保健品、奶粉、化妝品……如今，越來越多的消費者選擇在跨境電商平臺上淘『洋貨』，『全球購』『海外購』『國際購』成為了越來越多年輕人的消費新模式。

　　【科普：啥是『黑色星期五』】

　　『黑五』是指11月第四個星期五，在感恩節前後，該促銷起源於美國，已有50年歷史，之後歐美以及日韓等國的各大商場和網上商城都會參與，冰城消費者可通過國外網站或國內跨境電商來購買。

　　【數據：冰城人海淘多敢花】

　　日前，中國知名海外購物平臺洋碼頭發布了《2016上半年中國海淘消費報告》，《報告》列出了『海外購物最敢花的30城市』，其中，哈爾濱人2016年上半年海淘人均消費4900元，在海外購物最敢花的30個城市中，哈爾濱位居第八名，位居長春、成都、吉林、西安、大連等城市之前。

　　在購買喜好上，哈爾濱的消費者表現出雙重特性，其中約五成哈爾濱用戶半年內多次通過洋碼頭等海購平臺購買家居用品，如膳魔師保溫杯、凝膠記憶棉枕等，表現出哈爾濱人務實居家的特性。

　　還有一部分哈爾濱用戶經常購買一線國際大牌，其中購買最多的品牌為Gucci、雅詩蘭黛。在購物時間習慣方面，哈爾濱用戶海外購物消費時間和日常上網時間曲線基本相似，海外購物在10時、14時和22時出現三個峰值，並且深夜活躍時間更長。

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　　【血拼：海外購物咋省錢】

　　省錢大招之信用卡

　　隨著海淘的火熱，各家銀行的信用卡推出的返現活動也越來越多，不少銀行甚至直接為海淘一族推出了海淘聯名卡，方便海淘族買買買。國內許多銀行推出了針對『黑五』的返現和優惠活動。有的是返還訂單的10%，有的是滿100美金返還20美金，還有的辦理新的海淘聯名卡只要開卡就送20美金等。

　　由於匯率是浮動的，如果想參加『滿100美金返還20美金』的活動，那麼在下單時，訂單總額最好要超過100美金比較穩妥。因為最後如果結算時匯率高了，就不滿100美金就有損失了。

　　省錢大招之返利網

　　在國外網站海淘時有個隱藏的『大招』，就是通過返利網站購買。在國外網站購物用返利網比較普遍，因為國外網站很多折扣都是需要輸入折扣碼的，就相當於國內電商的『領優惠券』，而這些五花八門的折扣碼主要就是從這些返利網上獲取的。

　　省錢大招之轉運公司

　　轉運公司相當於為消費者提供一個個人專屬的海外收貨地址，在海外代收商品後轉發到國內，收取一定服務費用。『黑五』轉運公司也會適時推出運費減免、打折、新人注冊發放優惠券等優惠活動，屆時可以比較一下哪個轉運公司力度更大。

　　省錢大招之跨境電商

　　國內跨境電商的『黑五』活動堪比『雙十一』。譬如洋碼頭的90架包機直郵和亞馬遜的會員單筆訂單滿200元海外購免郵等。

　　【售後：出現糾紛咋維權】

　　隨著『海淘』購物方式的火爆，貨不對板、物流速度慢、難以退換貨等售後問題也隨之而來。

　　千元淘的品牌風衣發錯顏色退貨太繁瑣無奈留下

　　哈市賀女士今年8月初通過某跨境電商買了一款品牌風衣，加上國際郵費及關稅纔1200元，相當於國內專賣店打了2.5折的價格。可等3周後風衣到了，賀女士卻發現寄來的風衣不是自己選的藏藍色，而是黑色的，而且衣服的尺碼是歐碼，偏大。賀女士通過郵件與賣家溝通想要申請退貨，可賣家的售後非常繁瑣，無奈之下賀女士留下了這件風衣。

　　電飯煲壞了得寄回日本修光郵費就近千元

　　哈市許女士今年3月花了4000多元，通過某跨境電商購買了日本某品牌的電飯煲。10月電飯煲出現故障，國內維修點無法維修。許女士通過郵件聯系了賣家，對方稱需要她將電飯煲寄往日本，檢測確認故障原因，再確定是免費修還是需要許女士支付維修費用。許女士說，先不說維修費用，僅來回寄送的國際運費就得近千元。

　　維權小妙招

　　海外購買服裝時，因服裝在國際上的尺碼標准不一，消費者應問清尺碼是按照哪種碼數，偏大還是偏小等。

　　如果海淘進口家電，應提前了解售後服務流程，明確該商品在國內的適用條件和相關售後維修服務，還應索要保修卡和購物票據。

　　海淘時要考慮周全謹慎下單，下單前一定要測算相關成本，比如商品使用周期，物流配送成本、商品售後維修成本等。

　　加強風險意識，隨著海淘興起網絡上出現了各種海淘網站，一些不法分子從中行騙，利用釣魚網站進行網絡詐騙，或者用仿冒品以次充好，從中賺取差價。

　　出現售後問題，有三招可與海外電商溝通解決。

　　a.電話聯系客服。這是最便捷的方法，但比較費錢，而且需要有很強的英語口語能力。

　　b.聯系在線客服。你只需有較強的英語讀寫能力就行了，實在不行，找個翻譯。

　　c.發郵件。缺點是不能一次解決問題，效率比較低。但好處是，你可以提供物品圖片信息，而且國外電商對郵件的處理速度比國內快很多。