東北網2月20日訊 去年大慶市旅游業交出了一張不錯的成績單——全市接待游客1650萬人次,同比增長2.9%,實現旅游收入115.5億元,同比增長19.1%。新增國家4A級景區1家,榮獲首批『全國工業旅游創新單位』稱號,而全國獲此殊榮的城市只有2個。
記者了解到,大慶市旅游業取得如此奪目的成績與眾多因素有關,其中,精准營銷分流哈市客源、加強區域合作吸引客源、深耕國內市場吸納客源、開拓境外市場增加客源、全媒體營銷和專列營銷爭取客源等豐富的營銷手段對旅游業發展起到了重要作用。
『同城一體化』分流哈市客源
去年大慶市與哈爾濱市旅游局簽訂了《大慶、哈爾濱旅游戰略合作協議》,結成『同城一體化』旅游聯盟,在聯合宣傳促銷、增進工作交流、建立聯動機制等方面開展合作。設立大慶旅游集散中心,打造了集『諮詢宣傳、地接服務、游客集散』於一體的現代化旅游服務平臺。
此外,大慶市與哈市7080旅游聯盟合作,設計大慶1日游、2日游線路8條,嫁接夏季東北線路2條,冬季東北線路1條,同時開通了哈爾濱-大慶旅游直通車,每天發班1次,直達大慶重點旅游景區,引入客源近1.5萬人,全方位地滿足各種旅游市場需求。
大慶市還借助黑龍江省旅游委主辦『冰雪之冠·暢爽龍江』2016年黑龍江冬季旅游推介等高規格推介活動,為市內重點旅游企業搭建了與全國重點旅游企業合作的橋梁,促進市場主體間密切合作。
與多地互動,加強旅游區域合作
除了利用精准營銷分流哈市客源外,大慶市還與多地互動,加強旅游區域合作。據了解,去年,大慶市與綏化市、吉林省松原市、內蒙古自治區呼倫貝爾盟分別簽署了合作框架協議,串聯線路,互送客源,增強區域競爭優勢。依托『4+1』旅游聯盟、『大東北』旅游聯盟等,聯合聯盟城市赴北京、上海、廣州、長沙等地開展系列宣傳推介,對接重要媒體和企業百餘家,有力地叫響了大慶旅游品牌。
吉林白山國旅是上市旅游公司,規模大、渠道廣,通過到大慶調研踩線,已將大慶市溫泉產品嫁接到東三省冬季黃金線路中,在南方市場銷售。
借助各類展會深耕國內市場
展會是向外推介旅游產品和旅游資源的重要平臺。去年,大慶市借助2016『避暑勝地·暢爽龍江』黑龍江夏季旅游產品推介會、2016『冰雪之冠·暢爽龍江』黑龍江冬季旅游產品推介會及2016中國國際旅游交易會等契機,對長三角、珠三角、京津冀等國內重點客源市場開展密集促銷,覆蓋人群達4000萬人次,提高了大慶旅游產品的知名度和美譽度。
開拓境外市場,招徠境外客源
在對外營銷方面,大慶市旅游主要針對俄羅斯和日本市場開展工作。組織市內重點縣區及企業參加莫斯科國際休閑旅游展、中俄博覽會、俄羅斯遠東旅游博覽會等展會,促進市場主體間合作。據了解,去年前11月,全市接待俄羅斯游客14522人次,實現旅游收入3957萬元。大慶市的『特色溫泉』產品深受俄羅斯游客喜愛,療養團逐漸形成常態。
在對接日本市場上,大慶市以『冰雪之冠』2016黑龍江旅游(日本)推介會、日本JATA旅游展等為契機,隨省旅游委赴日本開展推介。拜訪了黑龍江省日本友好省新潟縣,與日本政界、商界、新聞媒體朋友進行了深入對接,共同謀劃國際旅游合作、旅游直飛航班等事宜,招徠境外客源。
利用各種媒介實施全媒體營銷
營銷媒介方面,大慶市開展了全媒體營銷。據了解,大慶市在央視15頻道、中國青年報、樂途網、黑龍江日報、省生活報、省新晚報、省龍廣交通臺、車體等各種媒體持續宣傳報道大慶旅游產品,擴大品牌影響;力促『中國好聲音』大慶地區賽事、黑龍江都市頻道《新聞夜航》、CCTV—7《鄉村大世界》等權威欄目先後落地林甸,成為宣傳大慶的又一重要窗口。
大慶旅游官方微信、微博活躍,粉絲11.3萬人,主題傳播300多萬人次,閱讀量近2000萬人次。『網易大V游大慶』、『中國(大慶)雪地溫泉節』、『冰雪狂歡季』等大慶旅游活動在新浪微博累計點擊率近600萬次。
此外,大慶市邀請大連自媒體、映客直播網紅、『壯游黑龍江,做有態度的年輕人』等到大慶景區體驗,利用自媒體在各自的宣傳平臺及在大量粉絲間的影響力,對大慶旅游進行高頻率、多維度傳播。
積極與線上企業——大慶卓創多媒體制作有限公司對接,為旅游企業搭建『互聯網+』營銷平臺,免費幫助15家市內旅游企業面向全國進行旅游產品推廣。
開展專列營銷爭取客源
大慶市還與中國鐵道旅游聯盟、中東鐵路旅游聯盟等旅游企業和協會對接,利用專列優惠政策,繼續開展『旅游專列進大慶』系列活動,迎來湖南、湖北、滿洲裡等地4批旅游專列2500多位游客。